職位描述
硬件產品
1．根據公司要求完成現場服務工作，向客戶提供及時高效的服務支持， 如跟蹤、反饋、投訴解決及相關問題的處理；
2．做到快速響應客戶問題，協調內、外部各類資源有效解決客戶的需求；
3．負責收集分析并反饋給公司客戶在使用過程中的產品質量問題；
4．做好客戶關系維護，為銷售推廣提供技術支持，持續提升客戶滿意度，提升服務品牌；
5．負責利用滾輪支架等輔助工具對現場車身用的桶裝膠（250KG/桶，2桶/天）進行移位、搬運、定位存儲。
任職要求：
1．大專及以上學歷；
2．有客戶現場服務經驗2年以上，汽車類同行業現場服務經驗優先；
3．有超強的溝通協調能力、良好的客戶服務意識和優秀的問題解決能力；
4．身體健康，有吃苦耐勞精神，崗位要求可以搬運桶裝膠，需要具有一定勞動體力；
5．責任心強、富有團隊合作精神，服從管理。
工作地點
長春綠園區一汽解放汽車有限公司東風大街2259號3號門
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職位發布者
慎女士/人事及行政經理
立即溝通
長春漢高表面技術有限公司長春漢高簡介長春漢高表面技術有限公司成立于2000年3月，地處長春市高新技術產業開發區，是世界500強企業德國漢高集團在華投資的第19家企業。總投資額5,780萬元人民幣，占地40,000平方米，生產經營漢高粘接、密封、車底涂料及金屬表面預處理等產品，年生產能力30,000噸。長春漢高產品廣泛應用于汽車、鋼鐵、軌道客車、航空航天、家電、鋁材、電子及金屬加工等領域。市場覆蓋中國東北及山東地區的汽車、軌道客車制造業及鋼鐵生產業。主要客戶有：一汽-大眾、一汽轎車、一汽解放公司、一汽吉林汽車有限公司、沈陽寶馬、沈陽華晨金杯(中華、海獅)、青島汽車廠、哈飛汽車、哈輕、長春軌道客車、鞍鋼、本鋼、通鋼及汽車零部件制造業。長春漢高注重企業管理、人才的使用和培養，注重員工的工作環境，積極履行社會責任，先后通過了：ISO 9001質量管理體系認證；VDA 6.1質量管理體系認證；QS 9000質量管理體系認證；TS 16949質量管理體系認證；ISO14001環境體系認證；OHSAS 18001職業健康安全體系認證。
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