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更新于 7月2日

自動化售后主管

1-2萬
  • 深圳龍華區
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 交通便利
  • 同事很nice

職位描述

機械設備3C非標自動化現場管理
崗位描述: 負責公司售后團隊的日常管理和運營,確保售后服務質量達到公司標準和客戶滿意度。 主要職責: 1、制定并執行售后管理制度和流程,確保售后工作順利開展; 2、負責售后人員的培訓和調配,確保售后服務人員的素質和技能達到公司要求; 3、監督和協調售后服務流程,確保客戶享受到及時、有效的售后服務; 4、處理客戶投訴和反饋,及時解決問題并記錄反饋結果,以改善客戶滿意度; 5、制定售后服務預算和計劃,并對售后服務成本進行控制和優化; 6、建立售后服務檔案和客戶信息管理系統,以支持售后服務追溯和數據分析; 7、負責與公司的其他部門協調,確保售后服務與公司整體運營的無縫銜接。 職位要求: 1、大專及以上學歷,機械、自動化等專業背景,3年以上售后服務管理經驗(30人+); 2、熟悉售后服務流程和客戶需求,具備良好的溝通和協調能力; 3、具備良好的數據分析能力和敏銳的洞察力,能夠對售后服務數據進行分析和優化; 4、具備良好的團隊合作精神

工作地點

金雄達科技園B棟深圳市龍華區觀湖街道觀城社區環觀南路105-16號101 金雄達科技園B棟第一層

職位發布者

李秋梅/人事經理

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公司Logo津亞電子
津亞電子公司介紹天津津亞電子有限公司,1996年成立于中國天津經濟技術開發區,注冊資金1億元人民幣,總投資額2.5億元人民幣,占地約5.5萬平方米,專業從事電子類產品的研發、生產、組裝、銷售和EMS。公司的LED封裝、成品組裝、SMT、精密加工、注塑等主要設備均為日本進口,并憑借日本的先進技術和專家團隊,在電子行業樹立了良好形象,曾被MOTOROLA授予全球優秀供應商和優秀合作團隊的榮譽稱號。 FA方面,公司可提供自動化設計、MES制造執行系統(Manufacturing Execution System,簡稱MES)研發、電子測試系統設計及機器視覺系統開發等服務,多年來我們為汽車電子、消費電子、通信產品、節能產品、半導體、醫藥、包裝等行業客戶,開發了上千種測試設備,為其提供制作、改造自動化設備及先進的自動化控制系統,提高生產效率及降低人員依賴程度,實現特殊環境、高精度要求等人力無法完成的工作,也為企業提供令生產過程更加透明化的管理途徑。公司擁有研發技術人員140余人,平均專業經驗8年以上,在設計制造各種非標自動化設備和生產線方面有豐富的經驗。津亞人始終牢記對社會的責任,取之于社會,回報于社會,公司不斷發展,員工生活水平同步提高并努力在企業內部營建寬松愉悅、樂觀進取、積極有序的學習與工作氛圍。我們倡導團隊精神、尊重個性追求創新、挑戰常識與未知,用技術及夢想適應高度信息化的二十一世紀。因公司發展需要,誠邀勤勉向上、樂觀進取的有識之士加盟津亞!只要您有激情、事業心、責任感并愿與津亞共同成長發展,我們將以良好的工作環境、廣闊的職業發展空間以及有競爭力的薪酬歡迎您!活力的企業,活力的人才,活力的產品,是津亞永恒的追求與夢想!公司使命:提供優秀的產品和服務。努力通過我們的產品讓人類社會更和諧。客戶喜悅,員工滿意,社會進步,股東增值。經營理念:卓越品質,優秀人格。回報社會,關愛地球。價值觀:感恩我們追求:挑戰——挑戰常識和未知創新——改善創新,不斷嘗試激情——主動盡責,激情進取團隊——團隊合作,信任溝通復制去Google翻譯翻譯結果搜索復制
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