職位描述
會所服務宴會服務酒店服務餐飲服務會議服務旅游業酒店/民宿
崗位名稱：會員事務主任
職位地點：深圳龍華觀瀾湖高爾夫球會/東莞塘廈觀瀾湖高爾夫球會
【崗位職責】
1.處理會員及嘉賓的咨詢及投訴；
2.解決會員及嘉賓所遇問題，并匯報結果予相關部門；
3.參與會籍及地產銷售；
4.負責會所大堂以及公共區域（餐廳/練習場/更衣室/停車場等）秩序；
5.記錄所有會員及嘉賓意見和建議和跟進工作。
【任職要求】
1.大專及以上學歷，一年以上四、五星級酒店或高爾夫客服接待工作經驗；
2.英語流利，可作為工作語言使用，電腦辦公技能熟練；
3.成熟穩重，良好的客訴處理技巧。
【其他】
月薪范圍：4500~5000元/月（試用期三個月）
提供食宿、五險一金、帶薪年假、免費制服、月休8天（調休）、無夜班
工作地點
東莞觀瀾湖高爾夫球會
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職位發布者
王女士/招聘
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深圳觀瀾湖高爾夫球會有限公司觀瀾湖集團，中國體育休閑產業的領先企業，迄今已形成蜚聲海內外的高爾夫、體育和多元旅游休閑產業群。集團創始人是愛國愛港香港企業家朱樹豪博士，現任主席朱鼎健博士。觀瀾湖集團主營業務版塊包括：高爾夫、綜合體育、休閑商業、旅游地產、文化娛樂、教育、康養、品牌合作。集團產業集群分布深圳、東莞、海口三地，投資建設了多個集體育、文化、養生、商業、旅游、居住等為一體的大型休閑旅游度假區及產業園區，并成為知名賽事舉辦地，多年來，先后舉辦了高爾夫世界杯、觀瀾湖世界明星賽等逾百次國際賽事及交流活動。觀瀾湖·深圳、觀瀾湖·東莞休閑旅游區2011年獲評為國家5A級旅游景區，觀瀾湖·海口2020年成為海南自由貿易港重點園區之一。想要快速了解更多觀瀾湖集團的企業文化、職位發展機會及人力資源資訊，請關注觀瀾湖人力資源官方微信-觀瀾湖·HR微放送（微信號: mhhrwx）。聲明：本公司在招聘過程中不收取任何費用。任何向應聘者收取工作介紹費或其他費用的行為均為詐騙行為，請應聘者提高警惕，謹防受騙。如有在招聘網站或其他場所發現招聘信息，所屬公司不是深圳觀瀾湖高爾夫球會有限公司或招聘信息的聯系方式為私人電話號碼的，本公司歡迎您向我們舉報/揭發此種違法行為，我們會依法提交司法機構。您可以通過以下方式向我們舉報：0755-28011199-36207(人力資源部招聘組)
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