崗位職責:
1、負責公寓的日常運營管理工作,如管理與維護、預算和采購,設施設備的安排排查等,及時解決客戶需求,處理報修,投訴等日常服務工作,做好運營突發事件的處理;
3.監督和檢查公寓的運營標準,員工日常工作任務指令的下達,確保工作的有序進行;
4.制定出租計劃,執行租金政策,定期進行運營數據分析,優化運營策略;
5.合理管理公寓運營團隊,綜合評估員工表現,考核結果與績效掛鉤;
6、維護各種渠道合作關系,策劃社區活動(如節日聯誼會),監測競品動態,定期提交分析報告,提出租金調整建議;
7、管理線上平臺,及時更新房源信息,確保咨詢回復達標。
任職要求:
1.相關專業大專及以上學歷,年齡30-45歲之間;
2、三年以上長租公寓或物業管理經驗,熟悉全流程運營;
3、熟練使用辦公軟件,具備基礎數據分析能力;
4、良好的溝通協調能力與服務意識;
5、責任心強,能適應彈性工作;
6、具備團隊管理經驗,注重服務品質與合規操作
7、持有物業經理資格證或相關管理認證
注:此崗位為下屬怡禾公司招聘。