職位概述
您想加入一家真正國際化、以人才為導向、重視安全、合規、質量、創新和員工發展的公司嗎?
奧的斯正在不斷發展壯大,正在為我們位于西安的一家實體公司,招聘服務技師。您的首要任務是通過安全維護電梯和自動扶梯設備,確保乘客和所有相關人員的安全。
通常情況下,您需要:
1. 編制保養計劃,調配人員執行計劃性保養工作,實施對服務工地技工的指揮,協調處理緊急召修,確保召修及時準確。
2. 按保養、安全的規范和客戶的要求,做好修理工作,確保設備處于完好的運行狀態,并完成T定單的維修工作。
3. 聯絡客戶和征求客戶對服務現場工作的意見,搞好客戶關系,及時處理客戶的投訴。
4. 審核服務技工的工時和加班、控制工地物料的利用。
5. 合理調整人員和維保線路以提高維保效率。
6. 支持分公司服務業務的開展。
7. 組織員工相關技能及安全培訓。
8. 推動員工職業發展,給予相應的指導和培訓。。
9. 學習、理解并遵守公司的環境、健康與安全的規則和程序以及當地的安全政策和法規。
10. 遵守卓越服務的政策和程序,履行卓越服務的客戶承諾,制定卓越服務計劃并實施,提供卓越服務培訓,實現卓越服務目標。
成功的候選人需要具備:
1. 學歷:機電、機械、自動化及相關專業
2. 工作經驗:至少3年以上工地管理經驗
3. 語言能力:國語讀、說、寫流利,有一定的英語基礎
4. 計算機水平:熟練使用各辦公軟件
5. 其它主要資質:
業務能力列項要求:
客戶關系、產品知識、核心價值觀與奧的斯一致、安全管理、工地管理
領導力能力列項要求:
適應性、分析性思考能力、判斷力、商業道德規范、溝通能力、客戶導向、團隊合作