崗位要求
1.負責國內市場LTC、MCR、MTL等流程體系梳理,形成端到端完整體系,對斷點流程、痛點流程進行優化,推進業務變革提升。
2.負責將國內市場流程體系在國內市場智慧營銷平臺(iCRM系統)的建設落地,完成iCRM功能藍圖規劃、項目實施、項目上線推廣等工作,系統功能要結合IPD、MTL、LTC、ITR等流程在新系統的建設和固化,完成與周邊統建系統的數據集成聯動,形成業務主干清晰統一,各產業分支業務流程符合業態靈活管理需要的系統。
3.負責設置流程KPI、KCP,結合iCRM系統,推動流程運營管控,構建運營管理體系及制度、推動系統高質量運行,各項數據準確反映業務狀態,并進行日常管理。
4.根據營銷業務需求,開展系統功能完善相關工作,著力提高CRM系統功能對營銷業務的支撐性與適配性。
任職要求:
1.本科及以上學歷,市場營銷,企業管理、信息化或相關專業,具有豐富的市場域流程管理及信息化系統建設落地的專業知識經驗;
2.掌握信息化、市場管理、業務執行等理論知識,具有良好的組織管理、協調溝通、綜合分析、決策執行和商務談判能力;了解網絡基礎類知識,掌握辦公軟件(WORD,EXCEL、POWERPOINT);熟練運用本崗位涉及的公文寫作技巧,語言簡潔,條理清晰,并能起草公司相應的制度文件;
3.具有很強的組織、協調、領導能力;具備良好的執行力和分析判斷能力,能承受較強的工作壓力,思路縝密、細心、具有責任心;
4.具備內部管理工作經驗或具備相關能力,具備掌握公司全產業鏈產品的基礎或具有較強的學習能力,確保可以勝任相關工作,具備較強的工作計劃、推動、落實、檢查和復盤提升的綜合能力;
5.能夠樂觀地面對各種工作挑戰,可以勇于承擔責任,具有一定的工作承受能力,并具備開拓創新能力和正確的道德觀念、處事原則;
6.對市場、行業發展有敏銳眼光和獨到的見解。