職位描述
核保保全運營
崗位職責：
1.根據(jù)總公司運營管理部制定的各項標準化管理的規(guī)則制度、業(yè)務(wù)流程、操作手冊等，開展機構(gòu)內(nèi)的團險運營各項工作，并完成各項考核指標；
2.負責客戶日常保全及理賠的受理、確保保全及理賠時效及正常運營；能夠獨立完成客戶宣講并為各級客戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓；
3.定期追蹤機構(gòu)的各項運營服務(wù)工作及考核指標，持續(xù)提升業(yè)務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平；
4.配合業(yè)務(wù)人員受理客戶咨詢，知道客戶的日常業(yè)務(wù)運作；配合業(yè)務(wù)人員完成客戶相關(guān)報告的撰寫，配合業(yè)務(wù)人員組織各類會議及業(yè)務(wù)培訓等相關(guān)活動等；
5.按照國家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定開展，履行崗位職責相關(guān)的反洗錢、反欺詐等工作；
6.根據(jù)總公司或上級領(lǐng)導要求，配合及協(xié)助機構(gòu)開展各項團險運營支持工作。
任職資格：
1.具有大學本科及以上學歷，5年以上人壽保險公司運營類工作經(jīng)驗，有團險核保相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
2.熟悉保險行業(yè)政策法規(guī)、保險公司基礎(chǔ)運營流程;
3.熟悉團險核保理賠保全業(yè)務(wù)的原理、流程、規(guī)則等；
4.了解當?shù)厣玑t(yī)保政策、稅務(wù)、法律等相關(guān)知識；具備良好的溝通能力與統(tǒng)籌安排能力。
工作地點
福田區(qū)深南大道2016號招商銀行深圳分行大廈
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職位發(fā)布者
熊靜玲/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
招商信諾招商信諾人壽是一家專業(yè)、穩(wěn)健、創(chuàng)新，以健康保障為專長的中外合資壽險公司，為企業(yè)和個人提供涵蓋保險保障、健康管理、財富規(guī)劃等產(chǎn)品及服務(wù)，中外股東分別為招商銀行和信諾集團。招商銀行1987年成立于深圳，是中國境內(nèi)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行。成立以來，招商銀行一直謹記創(chuàng)辦初期“為中國貢獻一家真正的商業(yè)銀行”的使命，始終堅持市場導向、客戶至上、科技驅(qū)動、專家治行，以自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展推動社會經(jīng)濟持續(xù)進步。信諾集團是美國四大商業(yè)健康保險公司之一，也是一家全球性的醫(yī)療服務(wù)公司，全球超7萬名員工，業(yè)務(wù)遍及30多個國家和地區(qū)，所服務(wù)的客戶超過1.8億人。招商信諾人壽于2003年在深圳成立，公司自成立以來，堅持非代理人的銷售模式，以電話營銷、銀行保險、經(jīng)紀代理為主要銷售渠道，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，業(yè)務(wù)已覆蓋全國主要省市，擁有全資健康管理子公司，并于2020年發(fā)起成立了資產(chǎn)管理子公司。招商信諾人壽堅持穩(wěn)健經(jīng)營，專業(yè)專注，以客戶為中心，在每一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都追求卓越，業(yè)績顯著。同時，基于對客戶需求的深入了解及整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的強大基因，我們提供全面的健康管理與保障服務(wù)，在業(yè)內(nèi)優(yōu)勢顯著；而通過科技創(chuàng)新，讓客戶可以感受到以科技為驅(qū)動的人性化服務(wù)，更令我們在業(yè)內(nèi)脫穎而出，獲得眾多認可。招商信諾人壽的使命是讓客戶更健康、生活更美好！
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