職位描述
汽車保養(yǎng)汽車維修汽車?yán)碣r
崗位職責(zé)：
1、有效貫徹公司的各類服務(wù)策略,完成服務(wù)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)來店客戶的售后服務(wù)接待工作，并按照流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值業(yè)務(wù)等咨詢及辦理；
3、合理的分配維修工作任務(wù)，并負(fù)責(zé)向維修技工傳達(dá)客戶的需求并描述故障；
4、交付車輛，并解釋維修的內(nèi)容及費用等；
5、建立并完善客戶及車輛檔案；
6、建立良好的客戶關(guān)系并維護(hù)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，三年以上服務(wù)接待工作經(jīng)驗；
2、有較強(qiáng)的溝通能力；
3、熟練掌握辦公軟件；
4、汽車專業(yè)學(xué)歷者或有同品牌工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、熟悉汽車駕駛，有駕駛執(zhí)照。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假
工作地點
盤龍區(qū)昆明寶創(chuàng)寶馬(白龍世博店)
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職位發(fā)布者
起家芹/人事經(jīng)理
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