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更新于 6月9日

交付實施工程師

1-1.8萬
  • 深圳福田區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

軟件實施OA系統(tǒng)IT服務計算機軟件
一、崗位概述 專注于低代碼 PaaS、SaaS 與視頻會議等相關產(chǎn)品的交付實施及售后技術支持工作,全力保障客戶對 軟件產(chǎn)品的有效應用,持續(xù)提供卓越服務體驗,以提升客戶滿意度與忠誠度,推動業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展與持續(xù) 優(yōu)化。 二 、崗位職責 1 、項目交付: -主導低代碼 PaaS、SaaS與視頻會議產(chǎn)品的交付全流程,涵蓋系統(tǒng)部署(需和運維配合)、配置、數(shù)據(jù)遷移及初始化等關鍵環(huán)節(jié)。 -依據(jù)項目需求與客戶業(yè)務邏輯,運用低代碼平臺開展定制化功能搭建與系統(tǒng)集成,確保交付成果精準契合客戶期望與業(yè)務規(guī)范。 2、客戶培訓與支持: - 為客戶提供產(chǎn)品培訓,通過系統(tǒng)操作演示、功能深度講解及應用場景案例剖析等方式,助力客戶快速熟悉并熟練運用軟件產(chǎn)品。 - 迅速響應并妥善處理客戶在產(chǎn)品使用過程中的技術問題與咨詢,借助遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等手段提供切實可行的解決方案,確保客戶業(yè)務運營不受干擾。 - 有效收集客戶反饋與需求,整理并精準傳遞給產(chǎn)品研發(fā)團隊,驅動產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化與升級,增強產(chǎn)品的市場適應性與用戶滿意度。 三 、任職要求 1、學歷要求:本科及以上學歷 2、技術能力: -base新加坡的需具備中英文能力 -熟練Windows和Linux系統(tǒng)安裝和常規(guī)網(wǎng)絡配置,能夠高效排查與解決系統(tǒng)和網(wǎng)絡故障 -熟悉低代碼 PaaS 平臺技術架構、SaaS 軟件交付模式與運營機制,熟悉主流SaaS 應用 ( 如CRM、ERP、OA 等)業(yè)務流程與功能特性 -了解企業(yè)人事、財務、采購、行政業(yè)務的基本流轉過程 -熟悉視頻會議系統(tǒng)原理、部署架構與運維技術的優(yōu)先 3、項目經(jīng)驗: - 擁有3年以上軟件交付與實施經(jīng)驗,成功參與至少1個低代碼PaaS、SaaS 或視頻會議相關項目交付, 具備完整的項目交付案例 - 熟悉項目管理流程與方法論,持有PMP等項目管理認證者優(yōu)先考量,能夠獨立承擔項目交付重任,高效管控項目交付進度、質量與成本 4、溝通協(xié)作: -具備卓越的溝通能力與強烈的客戶服務意識,能夠與客戶、項目團隊、研發(fā)部門等進行精準、高效的溝通協(xié)作,精準把握客戶需求并提供解決方案 - 擁有突出的團隊協(xié)作精神,在跨部門團隊合作中能夠充分發(fā)揮積極影響力,協(xié)同推動項目交付進展與問題攻克 -具備較強的文檔撰寫能力,能夠撰寫規(guī)范、詳盡的項目文檔、技術資料與用戶手冊等

工作地點

深圳福田區(qū)長富金茂大廈-1號樓61樓整層

職位發(fā)布者

蘭春/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo光匯石油
光匯石油集團簡介光匯石油成立于1992年,是國內(nèi)知名的民營石油企業(yè)集團,被譽為僅次于“三桶油”的國內(nèi)第4大石油集團。2008年在香港聯(lián)交所主板上市(證券代碼HK0933),2017年營業(yè)收入超500億港元。集團主要從事上游油氣田開發(fā)開采和生產(chǎn)、遠洋油輪運輸、石油倉儲與碼頭以及石油國際貿(mào)易與海上供油、成品油批發(fā)零售等業(yè)務。大陸、香港、新加坡三地擁有員工超過2000人。2017年,在全球石油天然氣企業(yè)中排名第58位、成為中國大陸入榜民營油企排名最高的公司。在2017《財富》中國500強排名中,光匯石油排名第139名,位居民營石油企業(yè)首位,排名僅次于“三桶油”。光匯石油擁有迪那1氣田、吐孜氣田以及渤海灣曹妃甸油田區(qū)塊三個油氣田項目;擁有四艘Aframax遠洋油輪、五艘超大型油輪(VLCC),總容量超過200萬載重噸。集團正在建設位于舟山外釣島的316萬立方米庫容的石油倉儲設施。該碼頭將配備13個從千噸級到30萬噸級大小不等的泊位。同時,光匯還在興建位于大連長興島上總庫容達719萬立方米的石油倉儲設施,該碼頭將配備13個從千噸至30萬噸級大小不等的泊位。光匯石油集團也是中國最大的海上供油服務供貨商之一,服務已擴展全球港口,貿(mào)易產(chǎn)品種類包括燃料油、原油、汽油及石油化工和相關石油制品等。集團將繼續(xù)大力開拓發(fā)展上游業(yè)務,從事油氣田開發(fā)開采和生產(chǎn),銳意成為知名的國際能源資源型企業(yè)。依托龐大的實體經(jīng)濟體,2016年1月,光匯石油創(chuàng)新性地推出了“石油產(chǎn)業(yè)鏈+互聯(lián)網(wǎng)”的綜合電子商務平臺——光匯云油,通過提供大眾儲油、云儲油、儲油通、海上供油在線平臺等系列產(chǎn)品和服務,進一步整合石油采購、供應、儲存、物流服務、金融服務等,打造全產(chǎn)業(yè)鏈的石油能源電商生態(tài)圈,引領石油能源行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。光匯石油職業(yè)發(fā)展人才是光匯石油寶貴的財富和資源,光匯為每一位員工提供良好的工作環(huán)境及公平的發(fā)展機會、優(yōu)厚的薪資待遇、專業(yè)的能力培訓、完善的福利保障,使每名員工都能和光匯共同發(fā)展。在由中國最大的人力資源服務公司前程無憂主辦的國內(nèi)最權威、最大規(guī)模、最受矚目的人力資源評選活動中,光匯石油獲得2017“人力資源管理杰出獎”。工作時間:5天7.5小時工作制工作環(huán)境:深圳、香港、新加坡三大行政中心,五星級辦公環(huán)境福利待遇:提供處于本行業(yè)領先水平的薪資待遇(13薪、股票期權等)提供五險一金保障設施齊全的員工健身房、休憩室免費提供工作餐,員工生日慰問、節(jié)日福利年休假多且入職當年即可以休可提供員工宿舍職場成長:晉升快,成長空間大,員工平均晉升速度和個人增值高于本行業(yè)平均水平團隊實力:來自名企的員工占比高,處于本行業(yè)領先水平;高學歷員工占比高于本行業(yè)平均水平歡迎各位優(yōu)秀人才加盟光匯團隊!光匯石油官網(wǎng):http://www.bwoil.com
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