(1) 主機操作 a) 依據客戶需求,執行主機遠程開關機、網卡配置、密碼重置等主機基礎運維操作。 b) 依據客戶需求,執行負載均衡設備相關運維工作。 c) 支持主機操作系統變更(升級、降級或更換版本),以及硬盤掛載與安全組調整工作。 d) 按照設備要求,完成設備更換、設備上架安裝等工作。 (2) 巡檢與維護 a) 定期對主機開展巡檢,涵蓋配置、性能、安全等維度,排查潛在隱患。 b) 執行網絡連接、硬件狀態(CPU / 內存 / 磁盤)、軟件系統及安全配置檢查。 (3) 云存儲與網絡服務支持 a) 協助客戶創建管理對象存儲桶,完成對象存儲與云4主機的掛載配置。 b) 參與 VPC 劃分、NAT 網關管理及彈性 IP 規劃,搭建云上網絡。 (4)系統支持 負責服務器、存儲、云平臺、數據庫平臺、堡壘機等應用的部署配置、性能調優及一級故障(業務中斷)的 15 分鐘快速響應。 (5)輔助處理災備、兼簽報、紀要編寫災備,處室綜合,文字收集匯總,技術支持、故障診斷、軟硬件的授權管理、知識庫維護等。 (6)知識庫工作 a) 知識庫建設:整合主機系統、Oracle、中間件等系統常 見故障解決方案、基線配置模板及應急演練案例。 b) 知識共享:每月組織原廠技術培訓及內部案例研討會, 結合經驗分享,提升團隊協同效率。 能力要求 熟練掌握公有云平臺云主機操作管理、熟練掌握公有云平臺網絡操作管理、熟悉公防火墻規則,了解公有云常用云產品,熟悉IT運維管理,學習能力強,持有云廠商相關證書優先。 Windows/linux 系統的基礎操作技能、云主機的管理技能、防火墻安全組策略配置、ping等網絡診斷工具使用、主機性能分析、操作系統升級和更換、vpc劃分、IP子網劃分、防火墻nat配置、高效的溝通協助能力。