職位描述
電話客服保險(xiǎn)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)客戶續(xù)期業(yè)務(wù)的管理和執(zhí)行，建立健全客戶檔案和管理體系。
2. 搜集并整理客戶信息，制定客戶分類和訪問(wèn)計(jì)劃。
3. 負(fù)責(zé)客戶資料的錄入、更新和統(tǒng)計(jì)分析，隨時(shí)掌握客戶最新情況。
任職要求：
1. 具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，具備1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉Office辦公軟件，熟練掌握Excel等應(yīng)用。
3. 具有較強(qiáng)的組織能力和時(shí)間管理能力，能夠承受工作壓力。
4. 具有積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)山東齊魯汽車(chē)服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
楊文龍/財(cái)務(wù)
剛剛活躍立即溝通
山東齊魯汽車(chē)貿(mào)易有限公司
山東齊魯汽車(chē)貿(mào)易有限公司位于濟(jì)南北園大街69號(hào)，山東齊魯寶源汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司位于濟(jì)南工業(yè)北路56-7號(hào)，山東齊魯?shù)卤姽べQ(mào)有限公司位于濟(jì)陽(yáng)縣濟(jì)北區(qū)富陽(yáng)街69號(hào)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋濟(jì)南、泰安、濟(jì)陽(yáng)、商河等地區(qū)。公司先后與上海大眾、長(zhǎng)城汽車(chē)、時(shí)代輕卡、時(shí)代馭菱、通用五菱、福田工程車(chē)、華晨金杯、鄭州日產(chǎn)等汽車(chē)廠家合作，建立品牌專賣(mài)店和特約維修站。公司是全國(guó)小轎車(chē)定點(diǎn)銷售單位，信譽(yù)可靠，資信良好，歷年榮獲“山東省重合同守信用企業(yè)”、“山東省建設(shè)銀行信譽(yù)AAA級(jí)”、“山東省財(cái)貿(mào)系統(tǒng)先進(jìn)企業(yè)”、“山東省職業(yè)道德先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)；2006年10月通過(guò)ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證。公司擁有齊備的硬件設(shè)施。2002年8月山東省首家按照德國(guó)大眾全球化標(biāo)準(zhǔn)模式建筑的上海大眾汽車(chē)4S店投入使用，2004年6月綜合品牌銷售店在段店汽車(chē)市場(chǎng)黃金地段開(kāi)業(yè)；2004年8月山東齊魯寶源汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司成立；2005年6月山東齊魯寶源福田時(shí)代A級(jí)店落成；2007年8月位于濟(jì)陽(yáng)的山東齊魯?shù)卤娚掀ㄓ梦辶鈱I(yíng)店及多品牌銷售維修綜合展廳隆重開(kāi)業(yè)；2007年10月長(zhǎng)城皮卡SUV、CUV、RUV、長(zhǎng)城轎車(chē)旗艦店落成。公司擁有完善的售后服務(wù)體系，現(xiàn)有上海大眾、長(zhǎng)城汽車(chē)、時(shí)代輕卡、通用五菱、福田工程車(chē)、華晨金杯、鄭州日產(chǎn)等幾大品牌維修服務(wù)站，并多次被廠家評(píng)為“服務(wù)明星站”稱號(hào)；維修業(yè)績(jī)持續(xù)上升，深受客戶好評(píng)。
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