職位描述
職位描述：
1. 協(xié)助銷售評估項目可行性，產(chǎn)品功能測試、方案評估以及需求溝通；
2. 回復客戶測試中的技術咨詢，處理機器視覺硬件及軟件問題；
3. 負責跨部門的溝通協(xié)作，把產(chǎn)品與技術需求及時反饋給研發(fā)，跟進定制項目；
4. 處理客戶的售后RMA問題，質量回溯溝通；
5. 對外籍同事及客戶賦能，輸出技術指導、FAQ及操作視頻；
6. 負責海外展會的技術工作，協(xié)調物料、調試及支持；
任職資格：
1、本科及以上學歷，自動化、機電、光電或相關理工科類專業(yè)；
2、一年及以上機器視覺、工業(yè)自動化、圖像處理行業(yè)技術咨詢相關工作經(jīng)驗；
3、具備一定的光學與電氣基礎、熟悉至少一門編程語言；
4、熱愛技術支持工作，具備較好的邏輯思維、組織協(xié)調和溝通能力，良好的團隊合作精神；
5、具備良好的語言能力：英語及其他小語種(日/韓/德/法/西/俄/意)；
6、有意愿接受常駐海外或長期出差，有海外工作經(jīng)歷優(yōu)先；
1. 協(xié)助銷售評估項目可行性，產(chǎn)品功能測試、方案評估以及需求溝通；
2. 回復客戶測試中的技術咨詢，處理機器視覺硬件及軟件問題；
3. 負責跨部門的溝通協(xié)作，把產(chǎn)品與技術需求及時反饋給研發(fā)，跟進定制項目；
4. 處理客戶的售后RMA問題，質量回溯溝通；
5. 對外籍同事及客戶賦能，輸出技術指導、FAQ及操作視頻；
6. 負責海外展會的技術工作，協(xié)調物料、調試及支持；
任職資格：
1、本科及以上學歷，自動化、機電、光電或相關理工科類專業(yè)；
2、一年及以上機器視覺、工業(yè)自動化、圖像處理行業(yè)技術咨詢相關工作經(jīng)驗；
3、具備一定的光學與電氣基礎、熟悉至少一門編程語言；
4、熱愛技術支持工作，具備較好的邏輯思維、組織協(xié)調和溝通能力，良好的團隊合作精神；
5、具備良好的語言能力：英語及其他小語種(日/韓/德/法/西/俄/意)；
6、有意愿接受常駐海外或長期出差，有海外工作經(jīng)歷優(yōu)先；
工作地點
浙江杭州濱江區(qū)東流路700號
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職位發(fā)布者
鄭先生/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍
杭州海康威視數(shù)字技術股份有限公司
【公司介紹】海康威視成立于2001年，是一家專注技術創(chuàng)新的科技公司，致力于將物聯(lián)感知、人工智能、大數(shù)據(jù)技術服務于千行百業(yè)，引領智能物聯(lián)新未來：以全面的感知技術，幫助人、物更好地鏈接，構筑智能世界的基礎；以豐富的智能產(chǎn)品，洞察和滿足多樣化需求，讓智能觸手可及；以創(chuàng)新的智能物聯(lián)應用，建設便捷、高效、安心的智能世界，助力人人享有美好未來。【公司實力】全球業(yè)務覆蓋150+國家/地區(qū)，11大全球研發(fā)中心，7大全球制造基地；58000+全球員工，其中研發(fā)人員和技術服務人員超27951人，研發(fā)投入占全年營業(yè)收入11.80%，絕對數(shù)額占據(jù)業(yè)內(nèi)前茅（2022年年報）；視頻感知—國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺（中華人民共和國科學技術部頒布）；連續(xù)6年蟬聯(lián)“全球安防50強”第1位（a&s《安全自動化》）；連續(xù)6年蟬聯(lián)“中國最佳雇主”全國30強（智聯(lián)招聘）。【薪酬福利】基礎福利：五險一金、補充商業(yè)保險、年度健康體檢；假期福利：帶薪年假、全薪病假、婚假、產(chǎn)育假、母嬰照顧假、育兒假等；多重補貼：餐飲補貼、交通補貼、通訊補貼、團隊建設津貼；樂活配置：免息住房借款、特色員工餐廳、免費停車場、免費健身房、理療室、定期義診等園區(qū)服務等（園區(qū)服務部分區(qū)域可享，詳請咨詢當?shù)豀R）；人才激勵：年終獎、核心員工跟投創(chuàng)新業(yè)務計劃股權激勵、金磚獎；*公司為常駐海內(nèi)外的員工，提供健全的物質和人身保障、人性化的探親福利。
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