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阿維塔汽車銷售前臺主要負(fù)責(zé)客戶接待、銷售支持及相關(guān)服務(wù)工作，具體崗位職責(zé)如下：
- 客戶接待服務(wù)：熱情接待來訪客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)公司形象。引導(dǎo)客戶至相應(yīng)區(qū)域，通知銷售顧問接待，并做好客戶信息登記。
- 銷售業(yè)務(wù)支持：接聽來電，解答客戶關(guān)于車輛銷售的基本咨詢，準(zhǔn)確記錄并轉(zhuǎn)接電話。協(xié)助銷售顧問進(jìn)行客戶邀約，跟進(jìn)意向客戶，促進(jìn)成交。
- 信息管理與反饋：收集客戶信息，建立客戶檔案。定期向銷售經(jīng)理匯報工作，反饋客戶需求、市場動態(tài)等信息，為銷售策略提供支持。
- 展廳活動協(xié)助：配合公司市場活動，參與活動現(xiàn)場的接待與服務(wù)工作。協(xié)助擺放展車，拍攝展車照片和視頻，用于宣傳推廣。
- 日常事務(wù)處理：維護(hù)前臺區(qū)域整潔，保持良好的辦公環(huán)境。協(xié)助安排會議室預(yù)訂、面試接待等行政事務(wù)，完成銷售經(jīng)理交辦的其他臨時任務(wù)。