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更新于 5月23日

精英實習生(無銷售性質)

200-300元/天
  • 合肥蜀山區
  • 大專
  • 實習
  • 招100人
  • 3個月
  • 5天/周

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 人際關系好
  • 準時發工資
  • 非常鍛煉人
  • 實力大公司

職位描述

可轉正實習證明售前客服售后客服現場客服倒班制咨詢服務
一、任職要求: 1、大專及以上學歷,25屆6月畢業,以就業為目的且目前已出校可參加工作 2、性別及專業不限,普通話標準,身體健康。 3、熟練使用電腦辦公軟件,打字速度不低于40字/分鐘,具備良好的客戶服務意識和溝通表達能力。
二、主要職責:
1、依據公司流程標準,主動外呼聯系客戶跟進快件相關投訴問題,快速解決,提升客戶滿意度。 2、做好電商平臺客戶維護,通過升級、聯動其他職能部門等方式進行風險防控。 3、收集反饋日常工作中發現的系統工具及流程缺陷,主動上報公司優化。 4、配合完成上級交代他的其他任務。 三、薪酬福利: 1、 計提工資+月休8天+餐補+包住+帶薪年假+帶薪培訓等多項福利 2、培訓及試用期期工資3500元,轉正后計提工資,多勞多得上不封頂,單量+客戶服務質量綜合提成,客戶類型不同計提不同,平均票提3元-18元不等,寶子要努力哦! 3、實習期簽訂實習協議、拿到畢業證后可轉正式崗,正常繳納五險 4、大廠客服,各項福利制度齊全,免費住宿、就餐補助隨薪發放,專屬寄件6折優惠,月休8天帶薪年假 5、下午茶、生日會、團建活動、年節禮品、年終獎,一群有愛有活力的上班搭子。純坐班不外出,晉升機會多元化。

工作地點

合肥市-蜀山區-振興路666號B座15層

職位發布者

楊潔/人事經理

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1993年,順豐誕生于廣東順德。自成立以來,順豐始終專注于服務質量的提升、持續加強基礎建設、積極研發和引進具有高科技含量的信息技術與設備,不斷提升作業自動化水平,實現了對快件產品流轉全過程、全環節的信息監控、跟蹤、查詢及資源調度工作,確保了服務質量的穩步提升。在持續強化速運業務的基礎上,順豐堅持以客戶需求為核心,圍繞快遞物流產業鏈,不斷豐富公司的產品和服務種類,針對電商、食品、醫藥、汽配、電子等不同類型客戶開發出一站式供應鏈解決方案。截至2015年底,順豐已擁有約1.5萬臺營運車輛,以及遍布中國大陸的近1.3萬個營業網點。此外,公司目前擁有30架自有全貨機,搭建了以深圳、杭州為雙樞紐,輻射全國的航線網絡。與此同時,順豐積極拓展國際件服務,目前已開通美國、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、越南、澳大利亞、蒙古等國家的快遞服務。多年來,順豐持續創新,不斷鑄造高品質服務體驗,為客戶的成功提供堅實有力的支持。特別聲明:順豐公司及其下屬分公司實施招聘、培訓不收取任何費用、押金等,敬請各位求職者知曉并轉告,以免受騙損失財物。[舉報電話:010-69470374]“我們歡迎曾在順豐任職的優秀員工回家!”順豐官方網站:www.sf-express.com順豐招聘官網:http://hr.sf-express.com順豐手機招聘官網:http://job.sf-express.com/順豐招聘微信公眾號:北京順豐招聘或 BJSF _ZP
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