崗位職責:
1. 客戶開發與維護?:負責開發新的海外客戶和海外代理,通過電話、郵件、網絡等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,建立和維護良好的客戶關系。這包括通過不同渠道尋找目標客戶群進行開發,并提供優質的物流解決方案?。
2. 市場開發與運作?:通過不同渠道尋找目標客戶群進行開發,為客戶提供專業空運報價,維護及開拓客戶資源,制定銷售策略,推廣公司優勢。這涉及到利用平臺,主動通過網絡、電話等方法收集潛在客戶資料,并分享市場信息?。
3. 業務運作與結算?:負責公司新客戶的業務開發以及目前原有客戶的二次業務開發,利用平臺,主動通過網絡、電話等方法收集潛在客戶資料,收集并主動分享市場信息。包括跟蹤貨物流轉,異常處理,以及運費的及時回收?。
4. 服務提升與客戶關系管理?:提高服務意識,維護好新老客戶,尋找更多的貨源。這包括提高服務質量,通過優質的服務和維護好客戶關系來促進訂單的確認和客戶的滿意度的提升?。
5. 熟悉各種銷售方式,能較好的承受工作壓力,及完成上級領導交辦的其他相關工作
任職要求:
1. 本科級以上,英語CET-6 優先考慮,英文口語流利、英語可做工作語言;
2. 1年以上空運貨代操作或客服經驗,有歐美國家代理或客戶開發經驗優先;
3. 具有市場拓展能力,吃苦耐勞。強烈的事業心,優秀的溝通能力和高度的工作熱情。