崗位職責:
1、為海外客戶提供激光加工設備的技術支持和服務,包括安裝、調試、培訓和故障排查。
2、解決客戶在使用激光切割、焊接、打標、增材制造等工藝過程中遇到的工藝問題和技術難題。
3、協助客戶優化激光加工參數,提升加工效率與產品質量。
4、收集并反饋客戶需求及產品改進建議至研發和產品團隊。
5、配合銷售團隊完成售前技術交流與方案推薦。
任職要求:
1、本科及以上學歷,光學工程、材料科學與工程、機械工程、激光技術等相關專業。
2、熟悉激光加工原理及常見工藝(切割、焊接、打標、表面處理、3D打印等)。
3、良好的溝通協調能力和客戶服務意識,抗壓能力強,適應頻繁出差或長期外派。
4、英語流利(聽說讀寫),能夠作為工作語言。