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更新于 5月14日

銀行電話客服

8000-15000元·13薪
  • 大連沙河口區
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

無銷售性質售后客服外呼銷售經驗普通話標準流利
崗位參考平均薪資:8000-15000元,一經錄用,薪資高于同行業水平!
職位描述:
① 通過入職培訓,掌握催收相關業務技巧,協助銀行處理信用卡逾期欠款;
【PS:只針對銀行信用卡逾期客戶進行提醒還款,難度小,回款率高,很好做喲!】
② 對信用卡逾期客戶進行欠款溝通,督促和引導客戶及時、正確的還款,并維護良好的個人征信;
③ 絕無銷售成分、不受經濟周期影響、踏實不求人。
任職要求:
① 年齡18-36周歲,高中(中專)及以上學歷,有相關經驗(比如銷售、電話客服等)可以降低學歷要求;
② 給客戶瘋狂打Call可能是需要的,所以希望你能擁有一口比較流利的普通話;
③ Word、Excel基本功能要會(每位員工都會配備電腦及外呼耳機)。
④ 良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應靈敏、邏輯思維清晰;
⑤ 工作態度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排;
⑥ 無犯罪記錄、無不良征信記錄、忠于職守。
福利待遇:
① 薪酬結構:基本工資+績效+提成+銀行獎金+加班工資; 普通催收員月均收入8000-12000元,優秀催收員月均收入15000元-無上限;
② 其他福利:繳納五險一金、每年員工體檢、法定假期、帶薪年假、高溫補貼、旅游聚餐、外訪津貼、節日福利、員工關懷福利、年底雙薪;
③ 為員工提供系統的職前培訓、廣闊的職業能力提升平臺、公平的內部晉升機制:催收員—骨干—主管—經理
④ 上班時間:試用期是朝九晚六,周末雙休;轉正之后我們周2周4會加班到8點,周五正常下班;不過我們有加班工資,周末加班雙倍工資,工作日加班1.5倍工資
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、全勤獎、每年多次調薪、定期團建、帶薪年假、節日福利

工作地點

大連沙河口區白山路街道中山路478號A座3層

職位發布者

馬先生/HRBP

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公司LogoCBC(北京)信用管理有限公司
CBC(北京)信用管理有限公司(簡稱:CBC公司),成立于 2005年,總部位于北京市東城區,目前已在北京、上海、廣州、深圳等全國50多個地區設立分支機構,擁有員工近萬人。我司主營業務為不良資產投資及處置業務、金融機構外包服務業務,長期且穩定服務的金融機構高達百余家,涵蓋四大國有銀行、股份制銀行、城商銀行、螞蟻集團等。公司倡導“專注、創新、口碑、誠信”的經營理念,以“做中國消費信貸保駕護航的旗艦公司”為使命,以“讓信用成為高品質生活的通行證”為愿景,以“科技引領催收”為發展方向,秉承“為客戶貢獻價值,為員工提供平臺”的企業價值觀,進行科技化和智能化的建設。公司擁有國家高新技術企業認證、 ISO9001質量安全管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO20000服務管理體系認證,同時被評為“中國誠信經營與服務示范單位”、“中國經濟創新企業 100強”、“改革開放 40周年中國信用卡催收行業影響力品牌”。我司憑借專業作業能力、規范運營機制得到合作方的一致肯定,取得較高的信譽及口碑,成為行業領先企業。公司誠邀您的加入,崗位類別有信控、合規、信息技術、人事行政、客服、數據分析等崗位,是金子就會在CBC發光!期待您來CBC發光發熱!
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