比亞迪堅(jiān)持以人為本的人力資源方針,尊重人,培養(yǎng)人,為員工建立一個(gè)公平公正公開的工作環(huán)境!
這是一個(gè)充滿機(jī)會(huì)的崗位,快快加入我們吧!
崗位職責(zé):
1、駐場(chǎng)客戶端,第一時(shí)間對(duì)接處理客戶端反饋問題;
2、針對(duì)客戶端現(xiàn)場(chǎng)問題,進(jìn)行數(shù)據(jù)采集及問題診斷,并協(xié)助研發(fā)快速定位問題;
3、根據(jù)項(xiàng)目要求,對(duì)客戶端服務(wù)器進(jìn)行升級(jí);
4、與客戶端保持良好溝通,減少客戶投訴。
任職要求:
1.英語可作為工作語言,會(huì)海外語言優(yōu)先;
2.具有服務(wù)器售后維護(hù)三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟悉服務(wù)器內(nèi)部結(jié)構(gòu)及基礎(chǔ)軟件邏輯,熟悉系統(tǒng)安裝及固件升級(jí)要求,能熟練拆卸和安裝服務(wù)器內(nèi)部部件,熟悉bmc、bios配置,熟悉windows、linux系統(tǒng)安裝;
4.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
5.溝通表達(dá)能力,抗壓能力良好;
6.能適應(yīng)海外出差和夜班。