崗位職責: 1、銷售目標制定與執行:根據公司整體銷售策略和海外市場需求,制定個人/區域的銷售目標,并通過有效的銷售策略和行動計劃實現銷售目標。
2、客戶開發與維護:負責海外市場的新客戶開發工作,通過展會、網絡平臺、行業關系等多種渠道積極尋找潛在客戶,并維護與現有客戶的長期合作關系。 銷售訂單管理:處理海外客戶的詢盤、報價、訂單確認、合同簽訂等流程,確保訂單信息的準確性和及時性。跟蹤訂單執行情況,協調內部資源解決訂單中的問題,確保按時交付。
3、市場分析與反饋:定期分析海外市場的銷售數據、競爭對手動態和客戶需求變化,為公司產品改進、市場策略調整提供數據支持和建議。
4、客戶關系管理:建立并維護良好的客戶關系,定期與客戶溝通,了解客戶需求和反饋,提供個性化的解決方案和服務,提升客戶滿意度和忠誠度。
5、銷售團隊建設與培訓(針對高級專員或管理崗位):參與或領導銷售團隊的建設工作,包括團隊成員的招聘、培訓、激勵和考核,提升團隊整體銷售能力和業績。
6、銷售流程優化:不斷優化銷售流程,提高銷售效率和客戶滿意度,包括但不限于訂單處理流程、客戶服務流程等。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學歷,國際貿易、市場營銷、外語等相關專業優先。
2、工作經驗:具有2年以上海外銷售工作經驗,熟悉國際貿易流程和操作規范,有成功開發海外客戶案例者優先考慮。
3、市場分析能力:具備敏銳的市場洞察力和分析能力,能夠準確把握市場動態和客戶需求變化。
4、溝通協調能力:優秀的溝通能力和談判技巧,能夠與不同文化背景的客戶和內部團隊進行有效溝通,協調解決各種問題。
5、抗壓能力:能夠承受工作壓力,適應快節奏的工作環境,保持積極向上的工作態度。 團隊合作精神:良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員協作,共同完成銷售目標。