職位描述
小區(qū)
工作職責(zé):
1、品質(zhì)管理
1）通過(guò)管理動(dòng)作達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意度，總結(jié)改進(jìn)措施和創(chuàng)新服務(wù)流程并實(shí)施；
2）項(xiàng)目品質(zhì)管理的第一責(zé)任人，需準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督落地執(zhí)行；
3）重、難點(diǎn)投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理；
4）發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī)，制定方案措施進(jìn)行有效預(yù)控；
5）社區(qū)活動(dòng)策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，營(yíng)造小區(qū)和諧氛圍。
2、運(yùn)營(yíng)管理
1）完成公司下達(dá)的年度指標(biāo)；
2）編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；
3）負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn)；
4）合理分配資源，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
5）組織項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)會(huì)議。
3、團(tuán)隊(duì)管理
1）做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)，為公司培養(yǎng)、輸送各類(lèi)人才；
2）參與分供方的選擇、評(píng)估、監(jiān)督管理。
4、關(guān)系管理
1）政府職能部門(mén)的關(guān)系維護(hù)；
2）公司內(nèi)、外部客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。
工作地點(diǎn)
桂林臨桂區(qū)祥龍?jiān)凭游飿I(yè)服務(wù)中心
相似職位
- 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理（桂林）1-1.4萬(wàn)·14薪
桂林 - 臨桂區(qū)
深圳市金地物業(yè)管理有限公司 - 物業(yè)公司總經(jīng)理2-4萬(wàn)
桂林 - 陽(yáng)朔縣
北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司保定分公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
郝先生/招聘經(jīng)理
今日活躍立即溝通
深圳市金地物業(yè)管理有限公司
金地智慧服務(wù)成立于1993年，是金地集團(tuán)旗下提供物業(yè)管理服務(wù)、資產(chǎn)和客戶(hù)資源運(yùn)營(yíng)的平臺(tái),中國(guó)物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)單位，廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，深圳、南京、武漢等物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。秉承“精品服務(wù)，真情關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念，31年來(lái)堅(jiān)守初心、秉持匠心，基于對(duì)行業(yè)發(fā)展大勢(shì)的研判以及人民對(duì)美好生活的向往，致力于成為多業(yè)態(tài)覆蓋的綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。面向未來(lái)，啟動(dòng)“3+X”戰(zhàn)略布局，住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、城市服務(wù)、空間科技、團(tuán)餐服務(wù)及FM業(yè)務(wù)六大業(yè)務(wù)版塊全面發(fā)力，重新定義物業(yè)服務(wù)的廣度和深度。金地智慧服務(wù)起步于深圳，截至目前，服務(wù)已覆蓋近200個(gè)城市，服務(wù)近500家政府機(jī)構(gòu)、開(kāi)發(fā)商、知名大型企業(yè)總部、物業(yè)企業(yè)，管理項(xiàng)目包括住宅、產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、商寫(xiě)、政府機(jī)關(guān)、城市服務(wù)、團(tuán)餐等多種業(yè)態(tài)。合同管理面積3.91億平米。金地智慧服務(wù)的服務(wù)品質(zhì)在行業(yè)內(nèi)有口皆碑。金地智慧服務(wù)2009-2024連續(xù)十六年榮獲中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)；十一次獲得中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)；2023年度影響力物業(yè)服務(wù)企業(yè)；2023中國(guó)物企超級(jí)服務(wù)力TOP7；2023中國(guó)物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力TOP8；2023中國(guó)物業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度模范企業(yè)；2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)紅色物業(yè)標(biāo)桿企業(yè)；“金地物業(yè)”獲評(píng)“深圳老字號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；物業(yè)服務(wù)（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）企業(yè)聯(lián)盟成員單位；物業(yè)服務(wù)（高校）企業(yè)聯(lián)盟成員單位；物業(yè)服務(wù)（醫(yī)院）企業(yè)聯(lián)盟成員單位。（注：以上獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)源于中指院、億翰、觀點(diǎn)、樂(lè)居財(cái)經(jīng)、中物智庫(kù)、克而瑞、深圳老字號(hào)等機(jī)構(gòu)頒發(fā)榜單）
公司主頁(yè)