職位描述
醫療險重疾險健康保險個人客戶（2C）個險保險
崗位職責：
1、負責統籌公司客服現場高級坐席業務培訓工作。
2、承擔公司客服團隊相關課程的開發及優化。
3、承擔高級坐席新人培訓、崗中培訓等課程組織及講授。
4、根據客服現場各類業務問題痛點，制定培訓計劃并推動落地實施。
5、配合完成公司培訓管理部門及上級領導交代的其他培訓工作。
任職條件：
1、本科及以上學歷，優秀且經驗豐富者可放寬至大專。
2、具備5年及以上人身險培訓相關工作經驗。
3、具備較好的課程開發、課件制作、授課以及班務組織管理能力。
4、思維邏輯性強，具備較高的創新、學習能力和溝通協調能力。
5、熟練運用PPT、EXCEL等辦公軟件。
2、承擔公司客服團隊相關課程的開發及優化。
3、承擔高級坐席新人培訓、崗中培訓等課程組織及講授。
4、根據客服現場各類業務問題痛點，制定培訓計劃并推動落地實施。
5、配合完成公司培訓管理部門及上級領導交代的其他培訓工作。
任職條件：
1、本科及以上學歷，優秀且經驗豐富者可放寬至大專。
2、具備5年及以上人身險培訓相關工作經驗。
3、具備較好的課程開發、課件制作、授課以及班務組織管理能力。
4、思維邏輯性強，具備較高的創新、學習能力和溝通協調能力。
5、熟練運用PPT、EXCEL等辦公軟件。
福利待遇：
1.試用期：試用期3-6個月，入司即購買五險一金+轉正后商業補充保險；
2.薪酬：月度固定薪酬+月度績效薪酬+月度福利補貼+年終績效獎金；
3.培育發展：享有各種工作技能技巧提升、管理知識講座等銜接培訓。
上班時間：9:00-18:00，周末雙休，國家法定節假日正常休息！
【該崗位是勞務外包用工編制，與深圳市鵬勞人力資源管理有限公司簽訂勞動合同，派駐到人保健康深圳分公司工作。】
工作地點
深圳寶安區中國電信5G智能呼叫中心(71區基地)
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職位發布者
陳先生/HR
三日內活躍立即溝通
中國人民健康保險股份有限公司深圳分公司中國人民健康保險股份有限公司（簡稱‘中國人保健康’）2005年4月8日正式開業，是經國務院同意、國家金融監督管理總局（原中國保監會）批準設立的國內第一家專業健康保險公司。中國人保健康由世界500強中國人民保險集團股份有限公司聯合歐洲健康保險巨頭——德國健康保險公司（DKV）發起設立，是國內資本實力雄厚的專業健康保險公司。中國人民健康保險股份有限公司深圳分公司（簡稱中國人保健康深圳分公司）成立于2005年10月12日，是深圳首家國有的專業健康險公司。2017年以來，分公司立足深圳，拓展全國領域內的互聯網健康保險業務，服務大型機構客戶，提供科技化、數字化、個性化的保險服務，成功設置行業內首家獨立互聯網運營中心。2023年，分公司實現保費收入170.29億元，在深圳人身險市場占比13.14%，排名第二。
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