1. 接聽銀行信用卡客戶的部分來電咨詢,提供一站式的客戶服務處理流程;
2. 根據客戶需要適時營銷信用卡增值服務(不強制要求);
3. 通過系統信息跟進客戶的業務辦理進度及投訴建議,并提供解決方案。
【上班時間】
每天工作8小時,排班輪休制度,每周工作5天,輪休2天(不一定周末休)會有通宵班,上完通宵班后會連休兩天
(培訓期內9:00-18:00,周末雙休)
【福利待遇】綜合薪資4-6k
1、入職購買長沙五險一金;
2、按社會工齡計算帶薪年假;
3、每年有機會享受調薪福利;
4、開門紅包1000元;
5、年終獎;
6、每年免費體檢;
7、完善的培訓機制以及晉升機制;
8、交通補貼、餐補、延時補貼、夜班補助等。
9、公司定期組織團隊活動,如戶外活動、生日會、聯歡會、公司競賽獎勵、年會等;