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更新于 10月7日

廣發接聽客服

4000-6000元·13薪
  • 長沙岳麓區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環境好
  • 人際關系好
  • 交通便利

職位描述

接聽客服投訴客服倒班制周休兩天五險一金年終獎銀行
1. 接聽銀行信用卡客戶的部分來電咨詢,提供一站式的客戶服務處理流程;
2. 根據客戶需要適時營銷信用卡增值服務(不強制要求);
3. 通過系統信息跟進客戶的業務辦理進度及投訴建議,并提供解決方案。
【上班時間】
每天工作8小時,排班輪休制度,每周工作5天,輪休2天(不一定周末休)會有通宵班,上完通宵班后會連休兩天
(培訓期內9:00-18:00,周末雙休)
【福利待遇】綜合薪資4-6k
1、入職購買長沙五險一金;
2、按社會工齡計算帶薪年假;
3、每年有機會享受調薪福利;
4、開門紅包1000元;
5、年終獎;
6、每年免費體檢;
7、完善的培訓機制以及晉升機制;
8、交通補貼、餐補、延時補貼、夜班補助等。
9、公司定期組織團隊活動,如戶外活動、生日會、聯歡會、公司競賽獎勵、年會等;

獎金績效

年終獎、績效獎金

工作地點

岳麓區長沙廣發銀行大廈12樓

職位發布者

蘇勤/招聘

三日內活躍
立即溝通
公司Logo誠伯信息有限公司
誠伯信息有限公司(以下簡稱:誠伯公司)成立于1997年,注冊資本8000萬元,是一家專注于客戶體驗的服務外包整體解決方案的提供商。25年以來,誠伯公司始終秉承“誠信務實、尊愛人才、合作共贏、追求卓越、靈活創新、回饋社會”的價值觀,在中國、香港、東南亞擁有30多個運營基地,為互聯網、通信、金融、航空、大健康等全球知名企業提供語音客服、在線客服、內容審核、人力資源外包、管理咨詢等高品質的產品服務。誠伯公司始終追求卓越的服務體驗,與員工及合作伙伴共創價值,實現可持續發展,獲得了政府、行業、合作伙伴的多方認可。25年以來,榮獲國家高新技術企業、企業研究開發機構、科技創新小巨人企業、守合同重信用企業、人力資源服務誠信示范單位、勞動關系和諧企業AAA級稱號等政府榮譽;榮獲了中國呼叫中心最佳服務外包機構、中國客戶聯絡中心行業服務轉型創新示范單位、最佳全渠道客服中心應用金獎、十佳客戶體驗獎等行業榮譽大獎,并多次獲得客戶的錦旗和書面表揚。誠伯公司6000名員工,總結25年服務了200余名合作伙伴的成功經驗,結合創新的科技手段,打造出卓越服務體驗的產品,致力于成為全球客戶體驗管理的引領者。
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