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更新于 3月21日

續(xù)收服務(wù)專員

面議
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

保險
工作職責:
1.擬定個人年度和月度工作計劃,每日填寫工作日志;
2.按照公司規(guī)定出勤、參加各種會議、培訓(xùn);
3.服務(wù)單客戶的收費、保全、理賠和咨詢服務(wù)等的辦理;
4.督導(dǎo)單的督導(dǎo)與補位、收費問題搜集和整理上報;
5.督導(dǎo)單位收費動態(tài)和收費進度的追蹤反饋、數(shù)據(jù)分析和上報;
6.對服務(wù)單和督導(dǎo)單客戶,在其保單失效前上門服務(wù),并填寫客戶服務(wù)登記卡;
7.負責協(xié)助失效保單客戶辦理復(fù)效及后續(xù)服務(wù);
8.其它有關(guān)收費服務(wù)問題的處理和客戶預(yù)約服務(wù)的完成;
9.遵守公司各項規(guī)章制度,完成上級交辦的事項。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.綜合素質(zhì)良好、品行端正、身體健康、遵紀守法;
3.語言表達能力較好,人際溝通能力較強;
4.性格溫和、待人熱忱、積極向上、團隊合作精神好。

工作地點

杭州拱墅區(qū)武林時代

職位發(fā)布者

陳丹妮/HRBP

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公司Logo中意人壽保險有限公司
中意人壽保險有限公司成立于2002年,由中國石油天然氣集團有限公司(CNPC)和意大利忠利保險有限公司(ASSICURAZIONI GENERALI)合資組建,是中國加入世界貿(mào)易組織后首家獲準成立的中外合資保險公司。2016年9月,中方股東中國石油天然氣集團有限公司將其持有的50%股權(quán)無償劃轉(zhuǎn)給中國石油集團資本有限責任公司。目前,中意人壽注冊資本37億元,總資產(chǎn)超過1700億元。忠利集團成立于1831年,業(yè)務(wù)遍布全球50個國家,2023年承保保費總額達825億歐元,連續(xù)多年入選《財富》雜志世界500強。集團擁有82000多名員工,為7000萬客戶提供服務(wù),在歐洲處于行業(yè)領(lǐng)先地位,在亞洲和拉丁美洲的業(yè)務(wù)也在不斷增長。忠利集團的戰(zhàn)略核心是通過創(chuàng)新和個性化解決方案、一流客戶體驗及數(shù)字化的全球分銷能力成為客戶的終身合作伙伴。集團已將可持續(xù)發(fā)展全面納入戰(zhàn)略選擇,旨在為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造價值。中國石油集團資本有限責任公司于2017年2月10日在深圳證券交易所主板上市。中油資本是中國石油集團金融業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化公司,是中國石油集團金融業(yè)務(wù)整合、金融股權(quán)投資、金融資產(chǎn)監(jiān)管、金融風險管控的平臺。公司立足能源、石油石化產(chǎn)業(yè)鏈資源,經(jīng)營銀行、財務(wù)公司、金融租賃、信托、保險、保險經(jīng)紀、證券、信用增進、股權(quán)投資、數(shù)字化智能化等業(yè)務(wù),是A股市場持有金融牌照較為齊全的綜合性金融業(yè)務(wù)上市公司。公司股票已納入深證100指數(shù)樣本股、深港通標的股。中意人壽總部位于北京,目前已開設(shè)北京、上海、廣東、江蘇、深圳、遼寧、四川、陜西、山東、黑龍江、湖北、河南、浙江、福建、重慶等15家分公司,控股一家資產(chǎn)管理公司。
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