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更新于 3月7日

團險業務支持崗(中石油客戶)

面議
  • 北京朝陽區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服保險
崗位職責:
1、負責中石油團體客戶的日常客戶服務工作,配合部門達成年度客戶服務計劃,負責對所轄區域客戶進行日常服務; 2、負責客戶日常保全及理賠的受理、確保保全及理賠時效及正常運營; 3、能夠獨立完成客戶宣講并為各級客戶提供專業的業務培訓; 4、配合業務人員受理客戶咨詢,指導客戶的日常業務運作; 5、配合業務人員完成客戶相關報告的編寫; 6、配合業務人員組織各類會議及業務培訓等相關活動,編寫活動方案及流程,制作相關文案材料; 7、協調其他部門進行流程及相關工作交流。
職位要求:
1、本科及以上學歷
2、兩年以上保險相關工作經歷優先
3、熟練操作EXCEL\PPT,且具有較強的文字功底
4、較強客戶服務意識,溝通理解、語言表達能力、學習能力、報告撰寫能力
5、工作細致認真,踏實穩重、誠實正直、有很強的責任心與嚴謹工作態度
職位福利:五險一金、績效獎金、交通補助、餐補、年終分紅、定期體檢、補充醫療保險、帶薪年假
職位亮點:團隊氛圍好,分工明確,發展空間大

工作地點

北京朝陽區SK大廈6層

職位發布者

張女士/HR

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公司Logo中意人壽保險有限公司
中意人壽保險有限公司成立于2002年,由中國石油天然氣集團有限公司(CNPC)和意大利忠利保險有限公司(ASSICURAZIONI GENERALI)合資組建,是中國加入世界貿易組織后首家獲準成立的中外合資保險公司。2016年9月,中方股東中國石油天然氣集團有限公司將其持有的50%股權無償劃轉給中國石油集團資本有限責任公司。目前,中意人壽注冊資本37億元,總資產超過1700億元。忠利集團成立于1831年,業務遍布全球50個國家,2023年承保保費總額達825億歐元,連續多年入選《財富》雜志世界500強。集團擁有82000多名員工,為7000萬客戶提供服務,在歐洲處于行業領先地位,在亞洲和拉丁美洲的業務也在不斷增長。忠利集團的戰略核心是通過創新和個性化解決方案、一流客戶體驗及數字化的全球分銷能力成為客戶的終身合作伙伴。集團已將可持續發展全面納入戰略選擇,旨在為所有利益相關者創造價值。中國石油集團資本有限責任公司于2017年2月10日在深圳證券交易所主板上市。中油資本是中國石油集團金融業務管理的專業化公司,是中國石油集團金融業務整合、金融股權投資、金融資產監管、金融風險管控的平臺。公司立足能源、石油石化產業鏈資源,經營銀行、財務公司、金融租賃、信托、保險、保險經紀、證券、信用增進、股權投資、數字化智能化等業務,是A股市場持有金融牌照較為齊全的綜合性金融業務上市公司。公司股票已納入深證100指數樣本股、深港通標的股。中意人壽總部位于北京,目前已開設北京、上海、廣東、江蘇、深圳、遼寧、四川、陜西、山東、黑龍江、湖北、河南、浙江、福建、重慶等15家分公司,控股一家資產管理公司。
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