崗位職責:
1.負責產品裝車發貨工作,按時、按要求送貨、接貨(全國范圍);
2.送貨當天負責檢查貨物完整性,檢查貨物表面無磕碰、無掉漆,保證功能完善;對送到的貨物或安裝的貨物進行檢驗、擦拭,保證貨物整潔、無污物,產品質量的最后一個關卡;出現問題及時溝通并反饋;
3.按時、按要求進行產品安裝;嚴格按照圖紙施工,不得私自改變圖紙設計,出現問題需及時溝通反饋;
4.合理安排現場進度,現場進度每天需要按時向部門領導匯報;
5.做好維修工具的定期維護保養工作;
6.負責按時按要求對收到的售后訂單進行維修任務、現場外勤打卡,并完成工單服務記錄和服務評價;
7.執行任務出發前負責準備齊全所需的工具工作量預估、與銷售、庫房、工廠對接,提前安排好貨物數量、種類、碼放方式;
8.針對反復維修產品次數超過3次及時向部門領導匯報;
9.現場若使用臨時工,完成后需檢查其工作質量;
10.維護公司形象,提高客戶滿意度;注意個人形象,提高專業水平;
11.領導安排的其他臨時工作及定期匯報。
任職資格:
1. 思路清晰,表達能力強,善于溝通,吃苦耐勞,誠實守信,責任心強,具有敬業開拓精神和良好的團隊合作意識,能承受較大的工作壓力;
2.熟悉現場安裝、物流相關知識和流程,成本意識強 ;
3.其他辦公需要技能;
4.3年以上駕駛經驗、B1本,能接受經常出差.