雇員點評標簽
職位描述
投訴客服售后客服售前客服全白班
1、受理投訴升級，保質保量完成投訴單據處理和跟進，控制投訴升級風險;
2、收集投訴中發現各類問題，按流程進行業務反饋;
3、定期分享投訴案例和處理經驗，促進服務標準優化。
職位要求
1、具有客服投訴處理1-3年工作經驗;
2、具備主動承擔和推進問題閉環的決心和能力，能承受較大的工作壓力;有較強情緒調節能力、人際溝通能力、組織協調能力;
3、熟練辦公軟件的應用，具有一定的數據處理能力。
2、收集投訴中發現各類問題，按流程進行業務反饋;
3、定期分享投訴案例和處理經驗，促進服務標準優化。
職位要求
1、具有客服投訴處理1-3年工作經驗;
2、具備主動承擔和推進問題閉環的決心和能力，能承受較大的工作壓力;有較強情緒調節能力、人際溝通能力、組織協調能力;
3、熟練辦公軟件的應用，具有一定的數據處理能力。
工作地點
寧波慈溪市沁園集團(興慈一路)1
入職公司信息
- 入職公司: 北京外企人力資源服務云南有限公司
- 公司地址: 昆明五華區昌源中路新云港99號智立方17F
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
崔女士/招聘專員
三日內活躍立即溝通
外企德科北京外企德科人力資源服務上海有限公司（FESCO Adecco）：官方網站：http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴，是中國人力資源服務行業最具競爭力和品牌價值的FESCO（北京外企服務集團）與全球人力資源服務行業領航者The Adecco Group（德科集團）于2010年成立的一家中外合資人力資源服務企業，為企業及個人提供業務外包、人事服務、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前，FESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設立了分支機構，全國服務人數超過200萬名，服務客戶超20,000家。
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