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更新于 2025-07-25 00:20:42

訂單處理員

4000-8000元
  • 大連甘井子區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 交通便利

職位描述

訂單審核英語
崗位需求:
1. 訂單處理:
接收并審核客戶訂單,核實價格、數量和交貨詳情的準確性。將訂單錄入公司的CRM或ERP系統,確保數據輸入正確并符合公司政策。識別并解決潛在的訂單差異或問題,必要時與銷售代表溝通。
2. 訂單跟蹤與溝通:
在履約過程中監控訂單狀態,向客戶更新交貨時間表及任何變更。與倉庫和運輸團隊溝通,確保訂單及時處理和發貨。回復客戶關于訂單狀態、跟蹤信息及潛在延誤的咨詢。
3. 問題解決:
調查并解決與訂單相關的問題,如缺貨、錯誤商品或運輸錯誤。與相關部門協調,解決客戶關切并找到解決方案。
4. 報告與分析:
生成訂單指標報告,如銷售趨勢、交貨時間和缺貨率。分析數據以識別改進領域,并提出流程優化策略。
5. 合規與文檔:
確保所有訂單文檔準確且符合公司政策和法規。在CRM系統中維護詳細的訂單記錄和日志。
6.CL10-團隊管理:
CL10 涉及人員管理 KPI/SLA 保證達成,管理指標下傳 CL10 需要有業務改善/洞察 3-4 人團隊(設想)

工作地點

甘井子區DD TEAM EDM組埃森哲大連有限公司29

入職公司信息

  • 入職公司: 埃森哲(中國)有限公司
  • 公司地址: 大連甘井子區旅順經濟開發區大連市高新園區蔡大嶺黃浦路953號軟件園29號樓埃森哲信息技術有限公司
  • 公司人數: 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

李女士/HR

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公司Logo外企德科
北京外企德科人力資源服務上海有限公司(FESCO Adecco):官方網站:http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴,是中國人力資源服務行業最具競爭力和品牌價值的FESCO(北京外企服務集團)與全球人力資源服務行業領航者The Adecco Group(德科集團)于2010年成立的一家中外合資人力資源服務企業,為企業及個人提供業務外包、人事服務、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前,FESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設立了分支機構,全國服務人數超過200萬名,服務客戶超20,000家。
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