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更新于 6月25日

印尼語/泰語游戲客服專員(五險一金+社保)

8000-10000元
  • 廣州越秀區
  • 廣衛
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招8人

職位描述

游戲客服泰語印尼語泰語聽說讀寫流利印尼語聽說讀寫流利游戲
游戲客服核心職責: 1. 玩家問題處理 - 解答游戲功能、充值、賬號及技術問題。 - 處理投訴與糾紛,安撫玩家情緒并跟進解決。 2. 運營支持 - 監控游戲異常(BUG、外掛等)并上報。 - 協助活動公告、維護通知及補償發放。 3. 玩家關系維護 - 通過客服渠道互動,提升滿意度。 - 處理負面輿情,防止事態升級。 4. 數據管理 - 統計工單數據,分析問題類型。 - 整理玩家反饋,推動游戲優化。
崗位要求:
1.印尼語/泰語聽說讀寫流利 2.熱愛服務行業,具備良好的表達溝通能力,有客戶服務行業經驗優先 3.主觀能動性強,注重團隊協作,有責任感,具備良好的職業道德和素養 4.熱愛學習,能快速了解公司的產品,及服務理念

工作地點

廣東省廣州市越秀區中山五路68號10樓

職位發布者

程女士/人事經理

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