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更新于 6月25日

印尼語/泰語游戲客服專員(五險一金+社保)

8000-10000元
  • 廣州越秀區(qū)
  • 廣衛(wèi)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招8人

職位描述

游戲客服泰語印尼語泰語聽說讀寫流利印尼語聽說讀寫流利游戲
游戲客服核心職責: 1. 玩家問題處理 - 解答游戲功能、充值、賬號及技術問題。 - 處理投訴與糾紛,安撫玩家情緒并跟進解決。 2. 運營支持 - 監(jiān)控游戲異常(BUG、外掛等)并上報。 - 協(xié)助活動公告、維護通知及補償發(fā)放。 3. 玩家關系維護 - 通過客服渠道互動,提升滿意度。 - 處理負面輿情,防止事態(tài)升級。 4. 數(shù)據(jù)管理 - 統(tǒng)計工單數(shù)據(jù),分析問題類型。 - 整理玩家反饋,推動游戲優(yōu)化。
崗位要求:
1.印尼語/泰語聽說讀寫流利 2.熱愛服務行業(yè),具備良好的表達溝通能力,有客戶服務行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先 3.主觀能動性強,注重團隊協(xié)作,有責任感,具備良好的職業(yè)道德和素養(yǎng) 4.熱愛學習,能快速了解公司的產(chǎn)品,及服務理念

工作地點

廣東省廣州市越秀區(qū)中山五路68號10樓

職位發(fā)布者

程女士/人事經(jīng)理

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立即溝通
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