崗位職責
崗位職責
1、訂單確認:
根據平臺分配的訂單,與客戶進行訂單確實,溝通產品品牌、規格型號、發貨數量、收貨地址以及客戶其他需求;
2、訂單跟蹤
與客戶確認訂單后,與公司運營部門對接,交代運營同事進行產品采購,跟蹤產品交付;
3、貨款回收:
訂單全流程結束后,與財務部門對接,開具發票,跟進貨款;
4、售后服務;
產品交付后,如有售后需求,則需要跟進售后服務;
5、關系維護:
通過電話、微信、實地拜訪對服務過的客戶進行跟蹤回訪,禮品贈送。打造客情關系,達到復購。
備注:公司通過平臺已產生客戶訂單,有精準客戶資料,無需自行盲打電話獲取客戶。
福利待遇:
1、工作時間:周一至周六,8:30-17:30;
2、休息時間:周日休息,法定節假日正常放假。
3、購買五險。
4、薪資:5000元/月+獎金
職位亮點:
1、法定節假日正常放假;3、享受3天年假;4、年終雙薪;