雇員點評標簽
職位描述
物流行業質量監控
崗位職責：
1.組織制定管理區網絡管理制度細則、服務質量考評方案，為區域網點提供業務指導和支持，并進行培訓、監督執行，全面提升網點的服務能力及服務質量；
2.統籌管理管轄區域內的網點基礎建設和形象建設，制定區域內網點標準門店的建設計劃并監督實施；
3.組織所轄區域內的網絡拓展和服務管理，通過網絡覆蓋度提高網點能力優化及提高網絡的市場競爭能力；
4.組織對所轄區域網點的收派件業務管理，確保收派件時效/質量有效滿足網絡整體的營運需求；
5.負責區域內各網絡分公司的具體經營狀況分析，對管理區的網絡維護、拓展、布局方案提供統計數據；
6.加強對管轄區域內網點基礎培訓工作，提高網點從業人員的業務技能和整理素質，為提高服務質量奠定基礎；
7.制定有效方案，促進網絡的整體健康和諧發展。
崗位要求 ：
1.本科及以上學歷，企業管理相關專業；
2.3年及以上快遞行業相關工作經驗；
2年及以上物流行業相關工作經驗；有分公司實際操作經驗，有加盟式網絡從業經驗優先；
3.具有較強的執行力，能理解并執行公司各項政策、執行上級領導的各項工作指令、完成各項工作任務；
4.具有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力；
5.具有較強的判斷能力、決策能力、計劃能力
工作地點
金華義烏市圓通義烏智創園黨群服務中心北苑街道祥瑞路與寶港路交叉口
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