雇員點評標簽
職位描述
物流質控數據分析郵政/快遞貨運/物流/倉儲
主要職責：
負責分析菜鳥指數、抖音指數、中心服務質量、網點KPI四大指數管控得分、同行得分對比并提出改善方案。
工作內容：
1、負責全鏈路時效、遺失破損，虛假簽收管控等工作；
2、負責通過菜鳥、抖音、駕駛艙、金剛等信息化工具對省區(qū)和網點時效服務質量工作進行監(jiān)控，及時發(fā)現問題找到解決辦法；
3、對中心和網點各項服務質量情況進行監(jiān)管和指導；
4、對中心和分公司操作進行現場及線上稽查；
5、對各類質量數據進行跟蹤分析，督促各省區(qū)、中心進行整改；
6、針對所轄區(qū)域服務質量，定期開展相關培訓工作，提升專業(yè)能力及業(yè)務素養(yǎng)；
2、負責通過菜鳥、抖音、駕駛艙、金剛等信息化工具對省區(qū)和網點時效服務質量工作進行監(jiān)控，及時發(fā)現問題找到解決辦法；
3、對中心和網點各項服務質量情況進行監(jiān)管和指導；
4、對中心和分公司操作進行現場及線上稽查；
5、對各類質量數據進行跟蹤分析，督促各省區(qū)、中心進行整改；
6、針對所轄區(qū)域服務質量，定期開展相關培訓工作，提升專業(yè)能力及業(yè)務素養(yǎng)；
職位要求：
1、本科及以上學歷，質量管理等相關專業(yè)；
2、1年以上同等崗位從業(yè)經驗，熟悉快遞業(yè)務操作及物流網絡相關業(yè)務。
福利待遇：
免費食宿，繳納保險，做六休一，帶薪年假，節(jié)日福利，快速晉升發(fā)展機會。
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工作地點
順義區(qū)圓通速遞(華北管理區(qū)北京轉運中心)金關北2街5號院
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