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更新于 2025-07-24 00:27:02

營運主任/高級營運主任(凱德天津灣項目)

6000-8000元
  • 天津河西區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商場管理商場營運樓管
工作職責:
1、按照部門負責人的安排,執行與分解各項樓層管理工作,并能及時總結與反饋;每月定期針對負責品牌進行POS積分檢查及銷售業績檢查,完成公司各項銷售計劃的KPI指標。
2、時刻跟進品牌銷售情況,關注重點品牌業績,針對下滑及表現較差的品牌進行約談溝通,以確保提成租金達成;定期召開店長會,分享近期業績情況及樓層問題,幫助租戶推廣微信宣傳及溝通店鋪活動,結合推廣部SP活動內容,洽談店鋪參與商場節日活動凱星卡活動,及店鋪日常活動的洽談。
3、洽談推進在營租戶凱德星線上開店,收集相關資料、完成上線申批、跟進品牌上架SKU、關注后期銷售及線上活動的洽談。凱星卡開通后使用培訓,確保每家租戶開通并正常使用核銷,完成開通率。
4、店鋪日常及活動期間銷售進行分析與管理,努力提高重點店鋪銷售,提升提成租金,監督檢查各店鋪銷售數據。每月初至月中旬,完成樓層ACG分析、樓層月度分析表、樓層品牌業績預估及建議。
5、隨時抽查店鋪銷售數據,核查店鋪系統,排查隱匿銷售,確保銷售提報準確。
6、關注風險店鋪,預警儲值類風險店鋪,做好店鋪提前跑路等情況預案;儲值店鋪撤鋪及時做好閉店儲值卡會員通知,及時處理儲值問題,如撤鋪跟進撤鋪公示、會員安置等問題;關注預付費店鋪會員儲值余額,定期收集店鋪余額明細,避免后期撤鋪會員客訴無法解決。
7、組織特色、重點租戶活動,對優秀租戶進行獎勵,增強凝聚力。
8、隨時處理場內店鋪客訴,溝通處理結果達到顧客滿意,避免造成負面影響。
招聘需求:
大專以上學歷,三年以上購物中心營運管理工作經驗。抗壓能力強,接受新事務能力強,有創新力。溝通協調能力強,工作認真細致,具備數據分析能力。

工作地點

天津河西區凱德MALL

職位發布者

HR/HRBP

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公司Logo凱德商用房產管理咨詢(上海)有限公司
企業介紹凱德集團是亞洲知名的大型多元化房地產集團,總部設在新加坡,并在新加坡上市。截至2020年6月30日,集團管理資產約1347億新元。凱德集團的投資組合橫跨多元房地產類別,包括辦公樓、購物中心、產業園區、工業及物流地產、商業綜合體、城鎮開發、服務公寓、酒店、長租公寓及住宅。集團業務遍及全球30多個國家的220多個城市,以新加坡和中國為核心市場,并不斷開拓印度、越南、澳大利亞、歐洲和美國等市場。凱德集團的房地產投資管理業務規模也在全球領先。旗下共管理7支上市房地產投資信托基金(REITs)和商業信托,以及20多支私募基金。2002年推出新加坡首支上市房地產投資信托基金——凱德商用新加坡信托,發展至今,集團旗下的房地產投資信托基金和商業信托擴展到包括騰飛房產投資信托、凱德商務產業信托、雅詩閣公寓信托、凱德商用中國信托、騰飛印度信托和凱德商用馬來西亞信托。凱德集團于1994年進入中國,中國是集團的核心市場之一。經過25年多的發展,凱德已在中國42座城市擁有/管理200多個項目。目前,凱德在中國的總開發規模約2,300萬平方米,管理的總資產超過2,800億元人民幣。凱德致力于創新性地構建和實踐綜合體戰略,以契合新型城鎮化的趨勢,實現社會、企業、個人的可持續發展,與中國共成長。
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