崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司自動(dòng)化產(chǎn)品的安裝調(diào)試、故障排查、售后維修。
2、負(fù)責(zé)客戶處產(chǎn)品的異常問(wèn)題處理,為客戶提供問(wèn)題咨詢現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)。
3、協(xié)助公司業(yè)務(wù)部門(mén)做好客戶的服務(wù)工作,令客戶滿意。
4、向公司產(chǎn)品支持部門(mén)匯報(bào)所有現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),提供市場(chǎng)和客戶反饋。
5、輔助收集和評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的技術(shù)信息,作出相應(yīng)的措施計(jì)劃。給市場(chǎng)人員提供應(yīng)用和潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)信息。
任職要求:
1、自動(dòng)化、機(jī)電類專業(yè)本科及以上學(xué)歷;溝通能力強(qiáng),勤奮敬業(yè),具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠保持積極的工作態(tài)度,能適應(yīng)出差優(yōu)先。
2、抗壓能力強(qiáng),善于與人溝通, 具有團(tuán)隊(duì)精神;很好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;具有高度責(zé)任心和事業(yè)心。
3、動(dòng)手能力強(qiáng),具有整機(jī)拆裝經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)自動(dòng)化設(shè)備售后維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、具有高度責(zé)任心和事業(yè)心。