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崗位職責(zé):
1. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電話營(yíng)銷開發(fā)公司提供的互聯(lián)網(wǎng)渠道來(lái)源客戶，促成期貨開戶、入金、交易等；
2. 服務(wù)已開戶的客戶，對(duì)客戶的需求、問(wèn)題進(jìn)行反饋，提供服務(wù)包括但不限于入金指導(dǎo)、交易支持、綜合業(yè)務(wù)辦理等；
3. 做好客戶的日常跟蹤和維護(hù)，提高客戶的滿意度、提升客戶粘性；
4. 收集和梳理客戶問(wèn)題，提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議，提升轉(zhuǎn)化率；
5. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完成部門交辦的其他事項(xiàng)。

任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷；
2. 具備期貨、證券等金融等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，擁有期貨從業(yè)資格，有相關(guān)線上營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 具備良好的溝通能力和人際交往能力，能夠與客戶建立并保持良好的關(guān)系，迅速響應(yīng)并解決客戶訴求；
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠迅速適應(yīng)新環(huán)境和新業(yè)務(wù)。