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更新于 7月24日

樓層主管(鄭州酒店)

6000-8000元
  • 鄭州新鄭市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店
【崗位職責】
1.負責客房部的制度體系建設、客房及公共區域的清潔、維護和服務質量管理工作。
2.負責本部門人員的排班、培訓及日常管理工作。
3.負責編制并控制部門預算,管理清潔用品、布草及設備成本,優化物耗率,定期抽查客房質量。
4.負責賓客投訴及突發事件處理工作,及其他部門間的溝通協調工作。
5.完成領導交辦的其他任務。
【任職要求】
1.專科及以上學歷,酒店管理、旅游管理專業。
2.持有酒店管理或衛生安全相關證書者。
3.具備優秀的組織協調能力、團隊管理能力及抗壓能力,適應高強度工作節奏。注重細節,責任心強,能妥善處理突發事件及客戶投訴。熟練使用辦公軟件及酒店管理信息系統。
4.具有3年以上星級酒店客房管理經驗、四星及以上酒店背景。熟悉客房服務流程、布草管理及成本控制。
5.身心健康、遵紀守法,無違法違紀行為。
6.合同類型:廣東南航明珠航空服務有限公司勞動合同
【備注】
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工作地點

鄭州新鄭市機場二路與貨運路交叉口

職位發布者

譚女士/HR

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公司Logo廣東南航明珠航空服務有限公司
廣東南航明珠航空服務有限公司(以下簡稱南航明珠公司)是中國南方航空股份有限公司的全資子公司,總部設在廣州,人員規模約2700人,負責南航酒店、特種車輛、紡織品洗滌等相關業務,在北京、上海、武漢、珠海等全國9個省市區均有業務分支機構。建設世界一流航空運輸企業,必須要有一流的內部服務保障體系作支撐。南航明珠公司全面落實南航高質量發展總體思路,堅持走專業化管理、品牌化經營、市場化發展道路,聚焦服務創新和價值創造。百舸爭流,奮楫者先。南航明珠公司始終秉持“尊重人才、使用人才、培養人才、共同發展”的人才觀,堅持有為有位、奮斗至上,我們搭建了暢通的職業發展通道,為“想干事、能干事、干成事“的員工提供施展才華的機會和寬廣的職業舞臺。前行有你,逐夢啟航,期待與您攜手共創非凡未來!
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