1.負責與保險公司聯系,處理保險理賠事宜;
2.負責車輛診斷、定損工作的準備和落實;
3.負責用戶索賠資料的收集;
4.提升服務滿意度,負責服務滿意度改善和年度目標達成;
5.負責保險服務業務的推銷;
6.負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴;
7.負責保險用戶檔案的建立、維護和管理;
8.負責保險理賠維修數據的統計分析并提供改進建議;
9.執行一汽-大眾的服務營銷政策,配合一汽-大眾或經銷商組織的各類活動。
職位福利:績效獎金、包吃、包住、餐補、帶薪年假、高溫補貼、員工旅游、五險
職位亮點:五險一金 帶薪休假 員工福利 提供住宿