職位描述
計算機軟件互聯網
（一）公司簡介：
金之盾針對公安行業應用市場，致力于研究、開發、整合、推廣完整的公安行業應用解決方案和產品，是國內領先的公安行業信息技術咨詢服務商、軟件開發商和系統集成商。
（二）崗位職責：
1.與技術和銷售人員配合，完成相應的售后服務工作，維護良好的客戶關系；
2.對客戶服務請求積極響應，解決客戶遇到的各類問題；
3.了解公司業務系統，進行現場系統培訓；
4.及時將客戶遇到的技術問題反饋至相關部門，并進行后期問題解決的跟蹤。
（三）任職資格：
1.計算機軟件等相關專業，本科及以上學歷；
2.有2-3相關工作經驗者優先，接受應屆畢業生；
3.具有良好的語言溝通表達能力，能根據客戶反饋及時提出合理的解決方案；
4.良好的服務意識，能耐心解答客戶的問題；
5.良好的文檔能力及office操作能力。
工作地點
無錫新吳區高浪東路(地鐵站)
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職位發布者
鄧女士/招聘專員
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北京金之盾信息技術有限公司
公司簡介北京金之盾信息技術有限公司（以下簡稱“北京金之盾”）專門從事公安行業的軟件開發、信息咨詢、系統集成等技術服務。多年來“北京金之盾”針對公安行業應用市場，致力于研究、開發、整合、推廣完整的公安行業應用解決方案和產品。先后為公安部、部分省、市公安機關提供軟件開發、信息技術咨詢服務和系統集成服務。是國內領先的公安行業信息技術咨詢服務商、軟件開發商和系統集成商。公司研發的應用系統在公安部、各省公安廳和全國300余個市公安局廣泛應用，受到了廣大公安民警的好評，并在公安實際工作中發揮了巨大的作用，較好的為各級公安機關相關業務提供信息技術支持和服務。員工培養我們充分挖掘員工潛能，為員工的成長進步提供培訓以及良好的學習環境，鼓勵員工追求自我價值的實現，為追求卓越的員工提供合適的發展平臺。尊重員工個人價值與價值觀，寬容個性，公正平等，鼓勵創新，真誠相待。具有學習精神、創新意識、團隊精神、責任意識的員工是公司最寶貴的資源。
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