職位描述
投訴客服倒班制咨詢服務(wù)
400熱線客服：入職即買(mǎi)五險(xiǎn)一金，月休7~8天，政府PPP項(xiàng)目
崗位職責(zé)：
1.接聽(tīng)熱線：全天候接聽(tīng)400熱線，準(zhǔn)確理解客戶需求，耐心解答咨詢。
2.處理投訴：傾聽(tīng)并記錄投訴，按流程處理，協(xié)調(diào)解決，答復(fù)咨詢。
3.數(shù)據(jù)報(bào)表：定期填寫(xiě)報(bào)表，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。
4.設(shè)備巡檢：巡檢車(chē)場(chǎng)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)并記錄。
5.突發(fā)事件：與現(xiàn)場(chǎng)員工緊密溝通，快速響應(yīng)處理突發(fā)事件，并向上級(jí)匯報(bào)。
6.車(chē)位管理：記錄并核實(shí)車(chē)位占用情況，調(diào)整車(chē)位分配策略。
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟練運(yùn)用辦公軟件，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。
2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，樂(lè)觀、積極、向上，能承受一定工作壓力。
3、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，做事主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)、有條理。
4、有晚班（通宵班：晚八到早八），介意者慎投！
職位福利：五險(xiǎn)一金、月休7~8天、定期團(tuán)建、年輕化團(tuán)隊(duì)
職位亮點(diǎn)：智慧停車(chē)行業(yè)頭部集團(tuán)公司直招
工作地點(diǎn)
重慶渝北區(qū)綜治指揮中心C17-1,A4棟3樓渝北智慧停車(chē)管理中心
相似職位
- 純文職接聽(tīng)客服/五險(xiǎn)一金/月休85000-6000元·13薪
重慶 - 渝北
重慶信盟科技發(fā)展有限公司 - 工單處理專(zhuān)員+五險(xiǎn)一金+雙休不加班！5000-6000元
重慶 - 渝北
軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司 - 高薪電話客服/雙休6000-9000元
重慶 - 渝北
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市渝北區(qū)支公司 - 接聽(tīng)客服雙休長(zhǎng)白班5000+4000-7000元
重慶 - 九龍坡
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司 - 新人一周必開(kāi)單+雙休+輕軌旁邊4000-8000元
重慶 - 渝北
重慶助業(yè)通企業(yè)管理有限公司 - 貸后客服+五險(xiǎn)一金6000-12000元
重慶 - 江北
重慶祥律科技有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張梅雙/人事經(jīng)理
立即溝通
陽(yáng)光海天停車(chē)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)陽(yáng)光海天停車(chē)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（簡(jiǎn)稱(chēng)“陽(yáng)光海天”）成立于2006年8月，專(zhuān)注于中國(guó)停車(chē)資產(chǎn)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理。服務(wù)遍布全國(guó)40余城市，涵蓋地標(biāo)商業(yè)、交通樞紐、醫(yī)院、景區(qū)等不同業(yè)態(tài)高價(jià)值停車(chē)場(chǎng)千余個(gè)，持有經(jīng)營(yíng)權(quán)泊位數(shù)量近50萬(wàn)。陽(yáng)光海天業(yè)務(wù)涵蓋停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理、停車(chē)場(chǎng)投資建設(shè)等領(lǐng)域。憑借著豐富的停車(chē)管理經(jīng)驗(yàn)和數(shù)字化停車(chē)能力，陽(yáng)光海天已基本實(shí)現(xiàn)車(chē)位級(jí)運(yùn)營(yíng)，并打造了集車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)(SaaS)ERP、AI智能監(jiān)控、車(chē)主服務(wù)、移動(dòng)管控及停車(chē)大數(shù)據(jù)等為一體的AIPP云資管平臺(tái)，為停車(chē)場(chǎng)業(yè)主在實(shí)現(xiàn)停車(chē)資源集約化管理、促進(jìn)降本增效、業(yè)務(wù)協(xié)同方面發(fā)揮重要作用，智慧科技賦能停車(chē)管理，助力停車(chē)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高效。陽(yáng)光海天秉承共贏、多元、可持續(xù)的合作理念，與國(guó)內(nèi)眾多地產(chǎn)商達(dá)成戰(zhàn)略合作，并與法國(guó)停車(chē)公司Indigo攜手，積極參與智慧城市與新基建的協(xié)同發(fā)展，推動(dòng)城市公共停車(chē)資源與智慧停車(chē)平臺(tái)的投資與運(yùn)營(yíng)，不斷優(yōu)化出行環(huán)境，助力解決城市停車(chē)難題。2020年10月，高盛直接投資部門(mén)已陽(yáng)光海天簽署了投資協(xié)議，這是繼華平投資2017年對(duì)陽(yáng)光海天投資之后，全球頂級(jí)私募投資高盛對(duì)中國(guó)停車(chē)行業(yè)的首次投資。此次協(xié)議的簽署，進(jìn)一步奠定了陽(yáng)光海天在國(guó)內(nèi)停車(chē)行業(yè)的引領(lǐng)地位。
公司主頁(yè)