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it英文技術支持工程師

1.3-1.4萬
  • 東莞
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環境好
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍

職位描述

桌面運維英文可溝通IT服務
崗位職責:
1.負責客戶方的IT運維相關問題的解答和報障處理工作;
2.軟件層面疑難問題處理,包括操作系統、辦公和應用軟件等;
3.硬件層面疑難問題處理,包括辦公終端、上網終端、打印機、計算機外設等;
4.終端安全軟件的安裝、配置、調試、疑難故障排查分析及使用指導,以及其他終端安全事件的分析處理和解決;
任職資格:
1. 本科,至少3年IT運維相關工作經驗;
2. 具有優秀的服務意識、溝通表達和協調能力;
3. 熟悉工單系統,擅長獨立進行現場、電話、郵件、在線IT桌面故障解決;
4. 精通計算機硬件及外圍設備、操作系統、常用軟件等安裝配置及故障處理相關能力;
5. 具備網絡基礎知識,具備網絡故障排查和提報能力;
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工作地點

東莞徐福記801總廠

職位發布者

李女士/招聘經理

立即溝通
公司Logo護航科技股份有限公司
護航科技股份有限公司(簡稱:護航科技),成立于 2005年 7月,是一家專注于 IT服務的高科技企業。公司擁有豐富的全國 IT資源,與多家國內 IT廠商建立合作伙伴關系,設立了以北京、上海、武漢、廣深、廈門,成都為中心,覆蓋全國 700余個主要城市的業務網絡。公司通過 ISO9001、ISO27001、ISO20000、ISO14001、ISO45001以及 ITSS成熟度一級等資質認證,致力于為生物醫藥、金融電信、生產制造、電廣傳媒、交通能源、互聯網、教育、政府/軍隊等領域提供專業的 IT服務。以“專業的 IT服務管理體系”為核心,并利用高效的人工智能技術和自動化運維工具不斷的追求 IT場景的穩定性、安全性、可靠性。幫助行業及企業用戶把信息技術應用轉化為業務的驅動力,充分挖掘信息技術的能量,獲得競爭的優勢。2016年,護航科技在新三板上市并進入了創新層,由此,護航科技也進入了一個迅猛發展的時期護航科技擁有遍布全國的服務網絡和龐大的可調配服務資源,可以按照客戶的需求進行最優化的資源配置。豐富的服務經驗、先進的IT服務管理理念以及全面的技術儲備使我們能為客戶提供以業界最佳管理實踐為基礎的、高質量、專業的IT管理服務。護航科技秉承聯想深厚的本土經驗,倡導誠信的經營理念,以國際化的專業視野做專業的 IT外包服務,致力成為中國領先的專業、可信賴的IT服務提供商。
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