職位描述
浪潮Oracle用友供應鏈系統制造業系統銷售系統項目實施/需求分析系統配置與測試項目管理/用戶培訓與支持IT服務
一、崗位職責
1、項目實施：負責ERP系統的實施工作，包括需求調研、系統配置、流程優化、數據遷移、用戶培訓、上線支持等，確保項目按時、高質量完成。
2、需求分析：與企業各部門溝通，深入了解業務流程和需求，分析并提出合理的解決方案，確保ERP系統能夠滿足企業的實際運營需求。
3、系統配置與測試：根據需求分析結果，進行ERP系統的功能配置、參數設置、權限分配等，并組織進行系統測試，確保系統的穩定性和可靠性。
4、用戶培訓與支持：制定培訓計劃，對企業的操作人員進行ERP系統的操作培訓，編寫培訓資料和用戶手冊，提供日常的技術支持和問題解決，確保用戶能夠熟練使用系統。
5、項目管理：協助項目經理進行項目進度管理、資源協調、風險控制等工作，確保項目順利推進，及時解決項目實施過程中出現的各種問題。
6、持續優化：在系統上線后，持續關注系統的運行情況，收集用戶反饋，提出系統優化建議，協助企業進行系統的升級和改進，以適應企業業務發展的需要。
二、任職要求
1、教育背景：本科及以上學歷，計算機科學與技術、信息管理與信息系統等相關專業優先。
2、工作經驗：2年以上ERP系統實施經驗，熟悉主流ERP軟件（如浪潮、Oracle、用友、金蝶等）的實施流程和方法，有成功實施項目的案例優先。有制造業、零售業、物流行業等相關行業ERP實施經驗者優先。
3、專業技能：
（1）熟練掌握ERP系統的功能模塊（如財務、供應鏈、生產制造、人力資源等），能夠根據企業需求進行系統配置和功能定制。
（2）熟悉數據庫技術（如Oracle、SQL Server等），能夠進行數據查詢、數據遷移和數據維護等工作。
（3）熟悉項目管理知識和方法，具備良好的項目管理能力，能夠制定項目計劃、控制項目進度、協調項目資源。
（4）熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PowerPoint等），能夠編寫項目文檔、培訓資料等。
4、綜合素質：具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能夠與企業各部門人員進行有效溝通和協作，確保項目順利推進。具備較強的學習能力和問題解決能力，能夠快速掌握新知識、新技術，解決項目實施過程中出現的各種問題。具備良好的責任心和敬業精神，能夠承受較大的工作壓力，確保項目按時、高質量完成。具備良好的客戶服務意識，能夠以客戶為中心，提供優質的實施服務，提高客戶滿意度。
工作地點
北京海淀區天創科技大廈4層411室博偉
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職位發布者
韋女士/人事
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