工作職責:
1、及時有效地協助業務員跟進/服務/響應客戶,處理日常商務工作,處理客戶商務事件;
2、處理報價單,客戶訂單需求跟蹤等相關事務;
3、負責公司訂單跟進,協助業務完成訂單出貨,內部進程跟進,出貨計劃安排,確保客戶交貨期;
4、及時回復客戶信息、郵件,協助推動滿足客戶對品質、交貨期等各方面的要求,以達到長期合作的目的;
5、負責倉庫的收發貨、對貨物進行打包、貼標等工作 ;
6、處理并解決訂單生產過程中的各種異常、客訴;
7、文件資料的管理、歸類、整理、建檔;
8、完成領導交代的其他事宜。
職位要求:
1、有商務專員/助理或銷售跟單3年以上經驗優先;
2、本科及以上學歷;(可接受優秀應屆畢業生)
3、良好的溝通技巧和說服能力,口齒清晰,表達能力強,性格外向踏實,細心負責;
4、能吃苦耐勞,有上進心,能承受一定的工作壓力;
5、擅長公文寫作,郵件回復及時。主動反饋問題,主動思維能力強;
6、具有良好的團隊合作精神和敬業精神;
福利待遇:
1.薪酬福利:月薪7.5-8.5k(面議)
2.社會保險:五險一金;
3.公司成立至今已有20年,屬于同行頭部代理商,提供廣闊的發展空間;
4.公司配備工作手機(公司充值話費)。
5.辦公環境:5A級寫字樓、咖啡機、零食、下午茶。
上班時間:
早九晚六,周末雙休。