職位描述
寫字樓
工作內容：
1、巡檢責任區域內樓棟，關注現場品質環境
2、負責接待顧客來訪，受理責任區域內客戶意見、
建議及時落實整改與回復:
3、處理客戶投訴，記錄并跟進處理結果，維護業主關系;
4、負責區域住戶物業管理費的收繳
5、負責各類檔案資料、鑰匙的管理、借用等工作；
6、定期按計劃執行客戶訪談及滿意度調查
7、跟進區域內客戶裝修進展，及時向物業服務中心反映需要解決的問題;協助開展社區文化活動。
任職要求:
1、大專及以上學歷優先，物業管理、酒店管理相關專業優先;
2、具有物業管理及酒店管理經驗者優先
3、熟悉辦公軟件基礎操作。
工作地點
杭州西湖區西溪銀泰城(雙龍街店)
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保利物業服務股份有限公司杭州分公司
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