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醫療服務公司 / 醫院線上運營主管
5000-10000元
天津
河東區
1-3年
大專
全職
招2人
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职位描述
銷售運營
一、任職要求(一)年齡與學歷 · 年齡 20 - 40 歲,思維活躍,能緊跟互聯網發展潮流,精準把握年輕及中年用戶群體需求,契合線上業務發展節奏; · 大專以上學歷,醫學、市場營銷、電子商務、計算機等相關專業優先,兼具醫學知識與網絡運營技能者可快速適應崗位工作,打通專業壁壘,為醫療線上業務賦能。 (二)專業技能 · 熟練掌握主流線上運營平臺(如微信公眾號、微博、抖音、小紅書、今日頭條等)規則;具備3年以上新媒體平臺運營實操經驗,深諳流量獲取、粉絲留存、互動轉化之道。 · 精通搜索引擎優化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)技術,熟悉百度、360 等搜索引擎推廣規則,有能力制定高效關鍵詞投放策略,降低獲客成本,提升網站自然流量排名。 (三)數據分析能力 · 熟練運用數據分析工具(如百度統計、谷歌分析、飛瓜數據等),能精準解讀線上運營數據背后的用戶行為邏輯;定期出具詳細數據分析報告,依數據洞察市場趨勢、用戶偏好,為運營策略調整提供有力支撐;擅長通過 A/B 測試優化頁面布局、內容形式,持續提升轉化率。 (四)團隊協作與溝通 · 具備優秀團隊管理與協作能力,有 2 年以上團隊管理經驗,能合理分配工作、激發成員潛能,帶領團隊攻克線上業務難題;過往團隊在業績考核中成績優異,團隊成員成長迅速。 · 溝通協調能力出色,跨部門溝通順暢,可高效對接醫療專家、醫護團隊、技術人員、市場推廣等多方資源;精準傳達業務需求,確保線上項目穩步推進,協同打造完整醫療服務閉環。 (五)創新與應變能力 · 富有創新精神,時刻關注互聯網醫療前沿動態,能結合行業趨勢、醫院特色、用戶痛點,創新性策劃線上活動、專題內容;過往策劃項目曾引領行業潮流,引發廣泛社會關注,為機構帶來顯著品牌效益。 · 應變能力強,面對互聯網政策調整、輿情危機、流量波動等突發狀況,能迅速制定應對方案,化解風險,保障線上業務平穩運行。 二、崗位職責(一)線上平臺規劃與搭建 · 依據公司 / 醫院戰略規劃,主導線上醫療服務平臺架構設計,涵蓋官網、APP、小程序等多端布局;規劃功能模塊,確保線上平臺集預約掛號、在線問診、報告查詢、健康科普、醫患互動等多元功能于一體,契合用戶便捷就醫需求。 · 負責線上平臺視覺風格把控,協同設計團隊打造專業、溫馨、易用的界面;監督頁面制作流程,嚴格把控上線質量,確保平臺兼容性良好,適配多類終端設備,上線初期用戶滿意度達 70% 以上。 (二)內容運營與優化 · 制定年度、季度、月度線上內容運營計劃,聚焦醫學科普、疾病防治、專家風采、就醫指南等核心板塊,組織團隊產出優質圖文、視頻、直播等多形式內容,不斷充實線上內容資源庫。 · 運用數據分析洞察用戶內容偏好,精準優化內容選題、創作風格、發布時段;定期復盤內容傳播效果,迭代升級優質內容,提升內容閱讀量、點贊數、分享數等關鍵指標。 (三)用戶運營與增長 · 搭建線上用戶運營體系,規劃用戶成長路徑,設計積分、等級、會員權益等激勵機制;借助線上渠道精準拉新,拓展患者流量池。 · 負責線上患者社群運營,組建醫患交流群、康復互助群等社群矩陣;安排專人管理社群,及時解答患者疑問,營造良好社群氛圍,社群轉化率達50% 以上;定期收集患者反饋,為醫療服務優化提供一手資料。 (四)營銷推廣與品牌建設 · 制定整合網絡營銷方案,整合線上廣告投放、社交媒體營銷、口碑營銷等多元推廣手段;合理分配營銷預算,監控推廣效果,助力打造區域知名線上醫療品牌。 · 挖掘醫院專家資源、特色科室優勢,策劃系列線上營銷活動(如義診直播、專家科普講座、健康挑戰賽等)。 (五)團隊管理與人才培養 · 負責線上運營團隊組建、培訓、考核與日常管理;定期組織內部培訓、分享會,提升團隊專業技能、業務知識水平;為團隊成員制定個性化職業發展規劃,鼓勵成員成長。 · 建立完善團隊激勵機制,依據業績表現、項目成果公正分配績效獎金;營造積極向上工作氛圍,凝聚團隊向心力,降低人才流失風險。
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工作地点
天津河東區大直沽中路斯坦姆醫院
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美德太平洋(天津)生物科技股份有限公司
醫藥制造,醫療設備/器械,衛生服務
100-299人
未融資
美德太平洋(天津)生物科技股份有限公司(以下簡稱“公司”)創建于2003年,是一家集科研、生產和貿易為一體的在天津高新區注冊的(國家級)高新技術企業。美德太平洋(天津)生物科技股份有限公司注冊在天津市濱海高新區海泰綠色產業基地,是一家專業從事IVD體外診斷產品及細胞生物治療產品的生產廠家。公司為天津市守合同重信用企業,天津市科技型企業,設立博士后工作站并幾次承擔創新基金項目。目前公司產品榮獲多項專利,相關產品已通過國家IOS質量體系認證及歐盟CE認證。公司產品覆蓋國內各省并出口到印度、中東及歐洲十幾個國家,為國內外客戶提供OEM以及其他基于客戶市場需求的多樣化服務。
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