職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)組織、安排客服部的工作；
2、負責(zé)組織實施物業(yè)管理各項制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)；
3、負責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)和維護，處理重大客戶投訴；
4、識別、控制物業(yè)管理潛在風(fēng)險，協(xié)助項目負責(zé)人處理緊急突發(fā)事件；
5、及時完成管理費收繳，跟進、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷（優(yōu)先)：
2、物業(yè)客服主管經(jīng)驗二年以上，熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī)；
3、態(tài)度端正、工作認真仔細、責(zé)任心強、敬業(yè)、熱情、主動、協(xié)作、誠實、自律；
4、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達能力。
工作地點
廣州天河區(qū)中洲盛年售樓部
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職位發(fā)布者
陳先生/人事專員
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廣州一洲物業(yè)管理有限公司公司簡介廣州一洲物業(yè)管理有限公司成立于2007年2月，注冊資本316萬元，擁有員工180多人，是一家具備國家二級物業(yè)管理資質(zhì)、具有獨立法人資格、高素質(zhì)、專業(yè)化提供物業(yè)服務(wù)、設(shè)備管理維護等服務(wù)的專業(yè)化物業(yè)管理公司。公司目前主要服務(wù)項目為中洲中心、中洲交易中心，兩者皆位于琶洲會展核心商務(wù)圈，是廣州首批集商業(yè)、展覽、酒店于一體的大型智能化建筑項目。番禺嘉興中洲公館已經(jīng)接管，黃埔茅崗項目開盤在即，深圳項目建造在即。為適應(yīng)公司的快速發(fā)展，期盼優(yōu)秀的您加入我們的團隊。職位福利：五險一金、節(jié)日福利、高溫補貼、帶薪年假、餐補工作地點：海珠區(qū)琶洲
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