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更新于 4月29日

售后工程師

6000-8000元
  • 北京朝陽區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電子產品軟件產品機械設備計算機軟件通信/網絡設備網絡/信息安全
1、負責產品技術支持,及時響應對接客戶問題咨詢解答,遠程和現場技術指導; 2、熟練掌握公司所售產品特性與操作; 3、收集和整理客戶問題,反饋給產品、研發、測試等團隊; 4、已解決問題提出體系改進建議及解決方案; 5、能夠獨立完成現場實施和技術支持工作,負責區域內故障排除等。 6、 負責現場設備的安裝、調試、維護和故障處理。 7、協助銷售團隊完成客戶需求分析與技術支持。 8、 建立并優化售后服務流程,提高售后服務質量。 任職條件: 1、具備計算機等相關專業大專及以上學歷 ; 2、有3年以上產品售后工作經驗,能快速處理常見故障; 3、能夠清晰、準確地與客戶溝通,及時解決客戶問題; 4、能夠快速學習新產品知識和技術; 5、能夠熟練安裝Linux系統以及使用常用命令。

工作地點

朝陽區北京雙洲科技有限公司

職位發布者

司青青/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo北京雙洲科技有限公司
雙洲介紹:北京雙洲科技有限公司成立于2006年。自創立伊始,雙洲公司時刻關注信息安全行業最新需求,創新發展應用安全理念,立足于核心技術全部自主研發,公司產品及解決方案獲得了國內最高等級的安全認證,并經受了黨政軍核心部門的實踐檢驗。隨著信息化的不斷深入,大量信息進入網絡,文檔泄密問題,終端信息泄漏問題,保密管理過程運維人員涉密過深問題日益凸顯。在我們還沒有安全的操作系統和數據庫的情況下,探索解決信息安全的新出路迫在眉睫。借鑒傳統保密管理的理念和方法,雙洲創新提出了“集中應用、終端無痕”的安全理念,并由技術層面的安全支持管理層面的安全,即建、管、用三權分立。基于上述理念,公司創新發展應用安全理論,在IP阻斷、加密存儲等多項技術方面都有突破。在等級保護和分級保護的基礎之上,系統化的融合了孤立的安全技術手段,達到了全面防止涉密信息泄漏的安全效果。自成立以來,雙洲公司一直堅持走中國人自己的獨立創新之路,建設不依賴于數據庫和操作系統的安全產品和方案,我們將攜手各方合作伙伴,共同創建一個屬于中國人自己的信息安全新天地,為黨和國家的信息安全做出貢獻。雙洲愿景:致力于走中國人自己的信息安全之路何謂中國人的信息安全之路?首先,我們的安全理念是由中國人提出的,產品和解決方案是由中國人研制的,技術是由我們自己掌控的;第二,我們的技術代表了當今世界范圍內的最新技術方向,是未來信息安全技術發展的趨勢;第三,我們的理念和技術,是可以公開的、可以度量的,而且可以產業化的;第四,我們的產品具有兼容性,實用性,是易于部署、易于管理的;第五,我們的產品和解決方案,具有廣泛性,既可部署在全球、全國范圍內,亦可部署在某局部、某單位,更可嵌入某種設備。簡言之,中國人的信息安全:中國人的、世界領先的、標準化的、產品化的、廣泛性的。公司網站:www.z2sci.com公司地址:北京市朝陽區安立路66號安立花園C座11層聯系電話:010-62685777(總機)聯系人:孔女士投遞郵箱:konghexuan@z2sci.com地址:北京市朝陽區安立路66號安立花園C座11層電話:010-62685777傳真:010-64906035郵編:100101
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