1、負責醫院在線咨詢服務(包括一切線上推廣渠道),解答客戶相關問題,邀約客戶到醫院。
2、負責咨詢客戶的信息錄入電腦系統并預約登記;
3、醫院微信賬號的咨詢客戶的及時回復;
4、領導安排的其他工作。
任職資格
1、大專以上學歷,醫療及護理專業優先。
2、1年以上醫療行業,網電咨詢工作經驗優先;
3、熟悉使用計算機互聯網,熟悉網絡醫療客服軟件、操作打字速度快者優先
4、親和力、較強的表達能力,敬業精神及責任感。頭腦靈活,反映靈敏,普通話標準;
5、良好的溝通能力和團隊合作能力。
6、有醫院線上咨詢經驗的人優先。
職位福利:績效獎金、節日福利、餐補、提供住宿