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更新于 7月8日

日語售后支持

7000-10000元
  • 西安雁塔區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

同聲傳譯日語N1日語N2日語可以作為工作語言
崗位要求: 1.通過郵件、Line、在線工具等多渠道為DJI客戶提供DJI產品日語技術支持、售前產品咨詢及售后維修咨詢服務; 2.負責解決客戶在產品使用、產品參數咨詢方面的問題,為客戶提供專業的技術解決方案; 3.妥善處理客訴并做好情緒管理,與用戶建立良好的溝通關系,提升用戶體驗; 4. 負責收集和分析用戶聲音,優化現有產品和服務流程; 5. 負責與其他的團隊成員合作,共同完成部門目標。 崗位內容: 1. 大專及以上學歷,熟練掌握日語聽說讀寫能力;有日語工作經歷及日本留學經歷者優先; 2.具備3C數碼設備知識及技術服務經驗者優先;英語可作為工作語言者優先; 3. 具備良好的服務意識和抗壓能力,有意愿為用戶提供優質的服務和解決方案; 4. 具備良好的邏輯能力和溝通技巧,可以將復雜問題進行簡單化表達; 5. 具備時間管理能力和執行力,能同時處理多個任務,保持條理清晰和分清主次; 6. 具備嚴謹的工作態度,樂于學習,善于發現問題并提出解決方案。 薪資:無責底薪6.5-8k(+0~2K績效)+加班工資,試用期800績效保護期 上班時間:7.5個小時工作制,9:00-18:00或者8:30-17:30,做五休二。超過7.5小時有加班工資。

工作地點

雁塔區西安軟件園軟件大廈-G座24樓

職位發布者

姜小鳳/人事經理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京外企德科人力資源服務深圳有限公司
●關于FESCO Adecco深圳北京外企德科人力資源服務深圳有限公司(以下簡稱FESCO Adecco深圳),2005年4月成立,是經廣東省人力資源和社會保障廳、深圳市南山區人力資源和社會保障局、深圳市南山區經濟促進局批準取得“人力資源服務”、“勞務派遣”、“中外企業批準證書”等經營許可,經深圳市市場監督管理局注冊成立的專業人力資源服務公司。2014年12月與全球人力資源服務行業領航者、世界500強企業Adecco(德科)成功合資,成為中外合資企業。FESCO Adecco深圳擁有專業的服務團隊、豐富的市場經驗及完備的服務資質、全國乃至全球化的服務渠道,依托FESCO和Adecco知名的品牌、成熟的服務體系和先進的管理模式,致力于為華南地區乃至全國的客戶和員工提供高品質、高效率、專業化的人力資源服務。現服務客戶包括IBM、微軟、Oracle、華為、萬科、華大基因等近2000家國內外知名企業及政府機構,行業范圍涉及IT互聯網、地產、電訊、金融、生物/生命健康、管理咨詢等領域,服務人數近8萬人。2015年,公司現金流水達16億元。此外,FESCO Adecco深圳現為深圳市人力資源服務協會、深圳市商業聯合會副會長單位,廣東勞動學會、廣東省人力資源管理協會理事單位,還有香港人力資源管理學會、深圳外商投資企業協會等數家知名協會的會員單位。曾榮獲“中國勞務派遣誠信單位”;“廣東省人力資源服務企業信用等級3A企業、建設示范單位”;“廣東省人力資源服務業誠信示范機構”;“深圳市勞動關系和諧企業”;“深圳工傷預防先進單位”;“深圳市南山區巾幗文明崗”;“先進基層黨組織”等榮譽稱號;成功協辦6次國家級人才交流大會——中國國際人才交流大會,并多次獲得最佳展示金獎、最佳宣傳獎、最佳組織獎、突出貢獻獎。●關于FESCO AdeccoFESCO Adecco(外企德科)是中國人力資源服務行業最具競爭力和品牌價值的FESCO與全球人力資源服務行業領航者Adecco成立的一家中外合資人力資源服務企業,為企業及個人提供業務外包、人事服務、招聘獵頭和員工福利等相關人力資源解決方案。成立于1979年,FESCO擁有悠久的人力資源專業化服務歷史、豐富的市場經驗以及完備的服務資質,是中國人力資源服務行業的領跑者,Adecco則是全球人力資源行業的巨頭,服務網絡遍布全球60多個國家和地區。FESCO Adecco成立后,雙方通過優勢互補,整合了客戶資源,依托全球化的資源和服務平臺,融合本土網絡優勢,擴大了業務范圍,為客戶提供全方位的業務流程外包(BPO)、財務外包與薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相關服務、健康福利與彈性福利等人力資源解決方案。合資后的FESCO Adecco飛速發展,并且在浙江、重慶、深圳、蘇州設立了分支機構。目前,FESCO Adecco的全國服務人數超過60萬名,服務客戶近10,000家。FESCO Adecco致力于成為最專業的人力資源全面解決方案提供商,成為客戶最值得信賴的人力資源合作伙伴。為客戶打開通向國際市場及創新型人力資源服務模式的大門,推動中國乃至全球的人力資源外包產業的健康發展。▲我們的愿景享受工作,享受生活▲我們的使命本土服務,國際標準,創造人力資源平臺,讓員工達成目標與夢想,為客戶提供核心價值,讓工作改變生活▲我們的價值觀誠信、創新、團隊合作、追求卓越
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