客戶線索管理:負(fù)責(zé)收集、整理和分析潛在客戶線索,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道與客戶進(jìn)行初步溝通,了解客戶需求,篩選出有效客戶信息并錄入系統(tǒng)。
產(chǎn)品銷售與推廣:向客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),解答客戶疑問,根據(jù)客戶需求提供個性化的解決方案,積極促成銷售訂單,完成銷售任務(wù)指標(biāo)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:負(fù)責(zé)相關(guān)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析工作,如客戶數(shù)量、銷售業(yè)績、轉(zhuǎn)化率等,定期制作銷售報表,為銷售團(tuán)隊(duì)的決策提供數(shù)據(jù)支持。
溝通能力:具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧,能夠通過電話和網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效的溝通。
銷售技巧:有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)或銷售技巧,熟悉電話營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的流程和方法,具備較強(qiáng)的客戶開發(fā)和銷售能力。