崗位職責(zé):
貨代客服實(shí)習(xí)生
1、接收客戶委托,根據(jù)業(yè)務(wù)需求提供訂艙、訂車(chē)、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)等進(jìn)出口供應(yīng)鏈服務(wù),維護(hù)客戶,協(xié)助客戶解決關(guān)務(wù)、貨運(yùn)運(yùn)輸?shù)裙?yīng)鏈異常問(wèn)題,滿足客戶關(guān)于進(jìn)出口相關(guān)供應(yīng)鏈需求;
2、根據(jù)發(fā)票、箱單、提單等,整理報(bào)關(guān)單證,并跟蹤單證海關(guān)申報(bào)進(jìn)展;
3、跟蹤車(chē)輛提送貨情況,貨物海關(guān)放行情況;
4、協(xié)調(diào)報(bào)關(guān)行、操作部、財(cái)務(wù)部等各個(gè)部門(mén)保障業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。