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崗位職責：
一、市場調研與需求分析
1.調研方案制定與執行：設計并開展養老市場調研，運用問卷、訪談小組等方式，收集老年群體及家屬對養老服務的需求、偏好、消費習慣等數據。?
2.行業與競品研究：跟蹤養老行業政策、技術發展趨勢，分析競爭對手的服務模式、產品特色、價格體系及市場占有率，形成專業調研報告，為產品定位與設計提供依據。?
3.需求挖掘與分析：深度挖掘老年用戶潛在需求，結合市場趨勢與企業資源，分析需求可行性與優先級，明確產品開發方向。
二、產品規劃與設計?
1.產品定位與策略制定：依據市場調研結果，結合企業戰略，確定養老產品的目標用戶群體、市場定位、服務特色及差異化競爭策略。?
2.產品方案設計：主導養老產品的整體方案設計，涵蓋服務內容（如健康管理、文化娛樂、生活照料等）、服務流程、收費模式、用戶體驗、常態化服務等方面，形成詳細產品方案。
3.跨部門協作推進：與各部門溝通協作，確保產品方案有效落地，協調解決開發過程中的問題。
三、養老產品分析及優化
1.運營計劃制定與執行：制定養老產品運營計劃，包括推廣策略、用戶增長計劃、服務質量監控等，推動產品上線與持續運營。?
2.用戶反饋管理：收集用戶對產品的反饋與建議，建立問題跟蹤機制，及時處理用戶投訴與需求，提升用戶滿意度。?
3.產品迭代優化：基于用戶反饋、市場變化及數據分析，定期對產品進行評估與優化，提出產品迭代方案，持續提升產品競爭力。
4.建立用戶檔案，并定期進行更新，保證公司養老業態服務群體的活性。
四、成本控制與效益評估
1.制定養老服務產品研發預算，合理規劃研發各環節環節費用，保證研發項目在預算內完成。
2.分析養老服務產品成本結構，提出成本控制措施與優化建議。
3.建立養老服務產品風險、效益評估體系，制定關鍵績效指標，定期評估分析產品業績，依據評估結果調整經營策略與產品研發方向，及時識別并妥善處理潛在風險，實現產品效益最大化。

任職資格：
1.學歷要求：大專以上學歷；
2.專業要求：社會學、老年學、管理學、心理學等相關專業優先；
3.工作經驗要求：
工作經驗：具有3年以上相關工作經驗，有養老服務行業工作經驗者優先。；
行業經驗：熟悉養老服務行業的市場動態和運營模式，了解理解養老業態的特性與市場定位，關注行業法規政策的動態變化；
同職經驗：有養老服務相關崗位工作經驗者優先；
4.儲備知識要求：了解老年人的生理和心理特點，掌握養老服務的基本知識和技能；熟悉養老服務產品的研發，包括產品規劃、產品研發與市場研究推廣等環節。
5.技能技巧要求：良好的溝通執行能力、較強的創新能力、問題解決能力、團隊合作能力、一定的抗壓能力、具有商業意識，成本意識。
職位福利：周末雙休、五險一金、交通補助、餐補、節日福利、帶薪年假、績效獎金